Rechtliches
Cookie-Richtlinie
Wie SoftSapien Cookies und ähnliche Technologien verwendet. Die eingesetzten Technologien, Tools Dritter, Werbung und E-Mail-Tracking sowie die Verwaltung Ihrer Einstellungen.
Diese Seite ist eine Übersetzung, die nur zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt wird. Rechtlich verbindlich ist ausschließlich die englische Fassung; bei Abweichungen gilt die englische Fassung. Englische Fassung lesen
1. Einleitung
Diese Cookie-Richtlinie erläutert, wie SoftSapien Cookies und ähnliche Technologien auf dieser Website verwendet und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Sie ergänzt unsere Datenschutzerklärung, die unseren Umgang mit personenbezogenen Daten umfassender erklärt.
2. Was Cookies und ähnliche Technologien sind
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Sie ermöglichen es einer Website, Ihren Browser wiederzuerkennen, Ihre Aktivität zu speichern und Kernfunktionen sowie Messungen zu unterstützen. Zu den ähnlichen Technologien gehören der lokale Browserspeicher, der kleine Datenmengen auf Ihrem Gerät ablegt, und Pixel, winzige Bilder, mit denen bestätigt wird, dass eine E-Mail oder Seite angesehen wurde.
3. Eingesetzte Technologien
| Kategorie | Zweck | Anbieter |
|---|---|---|
| Unbedingt erforderlich | Kernfunktionen und Sicherheit, etwa das Speichern Ihres Fortschritts im mehrstufigen Angebotsformular und der Schutz von Formularen vor Missbrauch. | SoftSapien |
| Funktional | Live-Chat: eine in Ihrem Browser gespeicherte Besucherkennung, damit ein Gespräch beim Wechsel zwischen Seiten fortgesetzt werden kann. | SoftSapien-Chatdienst |
| Analytics | Messen, welche Seiten aufgerufen werden und wie Besucher auf die Website gelangen, um Inhalte und Performance zu verbessern. | Google Analytics |
| Funktionen Dritter | Ein Gespräch über unseren eingebetteten Kalender vereinbaren. | Cal.com |
4. Technologien Dritter
Einige Technologien auf dieser Website werden von Dritten bereitgestellt, darunter Google Analytics für Messungen und Cal.com für die Terminplanung. Diese Anbieter können eigene Cookies setzen, die ihren eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien unterliegen. Cookies Dritter kontrollieren wir nicht direkt.
5. Werbung und E-Mails
Diese Website setzt keine Werbe- oder Retargeting-Cookies Dritter ein. Sollte sich das ändern, wird diese Richtlinie aktualisiert, um die eingesetzten Technologien und die Widerspruchsmöglichkeiten zu beschreiben.
Von uns versandte E-Mails können übliche Zustell- und Öffnungs-Tracking-Technologien enthalten, mit denen die Zustellung bestätigt und die Interaktion gemessen wird. Nicht notwendige E-Mails können Sie jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail abbestellen oder indem Sie uns kontaktieren.
6. Verwaltung Ihrer Einstellungen
Sie können Cookies und lokalen Speicher über Ihre Browsereinstellungen steuern oder löschen. Die meisten Browser erlauben es, alle Cookies oder nur Cookies Dritter zu blockieren oder bereits gespeicherte Informationen zu löschen. Das Blockieren unbedingt erforderlicher oder funktionaler Technologien kann Funktionen wie den Angebotsassistenten und den Live-Chat beeinträchtigen.
Sie können der Messung durch Google Analytics auch über das Browser-Add-on von Google widersprechen.
7. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie aktualisieren, um Änderungen der eingesetzten Technologien oder des geltenden Rechts widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden durch Aktualisierung des Datums des Inkrafttretens oben auf dieser Seite kenntlich gemacht.
8. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie kontaktieren Sie unser Datenschutzteam.
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