Jurídico e regulatório
Política de Cookies
Como a SoftSapien usa cookies e tecnologias semelhantes. As tecnologias que usamos, ferramentas de terceiros, rastreamento de anúncios e e-mails, e a gestão das suas preferências.
Esta página é uma tradução fornecida para sua conveniência. Somente a versão em inglês tem validade jurídica; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. Ler a versão em inglês
1. Introdução
Esta Política de Cookies explica como a SoftSapien usa cookies e tecnologias semelhantes neste site e as opções disponíveis para você. Ela complementa nossa Política de Privacidade, que explica de forma mais ampla como tratamos informações pessoais.
2. O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador, lembre sua atividade e dê suporte a funções principais e medições. Entre as tecnologias semelhantes estão o armazenamento local do navegador, que guarda pequenas quantidades de informação no seu dispositivo, e os pixels, pequenas imagens usadas para confirmar que um e-mail ou página foi visualizado.
3. Tecnologias que usamos
| Categoria | Finalidade | Provedor |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Funções principais e segurança, como manter seu progresso no formulário de proposta em várias etapas e proteger os formulários contra abusos. | SoftSapien |
| Funcionais | Chat ao vivo: um identificador de visitante armazenado no seu navegador para que a conversa continue enquanto você navega entre as páginas. | Serviço de chat da SoftSapien |
| Análise | Medir quais páginas são visualizadas e como os visitantes chegam, para melhorar o conteúdo e o desempenho. | Google Analytics |
| Recursos de terceiros | Agendar uma conversa pelo nosso calendário incorporado. | Cal.com |
4. Tecnologias de terceiros
Algumas tecnologias deste site são fornecidas por terceiros, incluindo o Google Analytics para medição e o Cal.com para agendamento. Esses provedores podem definir seus próprios cookies, sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e de cookies. Não controlamos diretamente os cookies de terceiros.
5. Publicidade e e-mails
Este site não utiliza cookies de publicidade nem de retargeting de terceiros. Se isso mudar, esta política será atualizada para descrever as tecnologias em uso e como recusá-las.
Os e-mails que enviamos podem incluir tecnologias padrão de rastreamento de entrega e abertura, usadas para confirmar a entrega e medir o engajamento. Você pode cancelar o recebimento de e-mails não essenciais a qualquer momento pelo link de descadastramento no e-mail ou entrando em contato conosco.
6. Gestão das suas preferências
Você pode controlar ou excluir cookies e o armazenamento local nas configurações do navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear todos os cookies, bloquear apenas os de terceiros ou limpar as informações já armazenadas no seu dispositivo. Bloquear tecnologias estritamente necessárias ou funcionais pode afetar recursos como o gerador de propostas e o chat ao vivo.
Você também pode recusar a medição do Google Analytics usando o complemento de navegador do Google.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir mudanças nas tecnologias que usamos ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão refletidas pela atualização da data de vigência no topo desta página.
8. Fale conosco
Para dúvidas sobre esta Política de Cookies, fale com nossa equipe de privacidade.
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