Mentions légales et réglementaires
Politique relative aux cookies
Comment SoftSapien utilise les cookies et technologies similaires. Les technologies utilisées, les outils tiers, la publicité et le suivi des e-mails, et la gestion de vos préférences.
Cette page est une traduction fournie à titre indicatif. Seule la version anglaise fait foi juridiquement ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut. Lire la version anglaise
1. Introduction
La présente Politique relative aux cookies explique comment SoftSapien utilise les cookies et technologies similaires sur ce site, ainsi que les choix dont vous disposez. Elle complète notre Politique de confidentialité, qui explique plus largement notre traitement des informations personnelles.
2. Que sont les cookies et technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site. Ils permettent au site de reconnaître votre navigateur, de mémoriser votre activité et de prendre en charge des fonctions essentielles et la mesure d'audience. Parmi les technologies similaires figurent le stockage local du navigateur, qui conserve de petites quantités d'informations sur votre appareil, et les pixels, de minuscules images servant à confirmer qu'un e-mail ou une page a été consulté.
3. Technologies que nous utilisons
| Catégorie | Finalité | Fournisseur |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Fonctions essentielles et sécurité, comme la conservation de votre progression dans le formulaire de proposition en plusieurs étapes et la protection des formulaires contre les abus. | SoftSapien |
| Fonctionnels | Chat en direct : un identifiant de visiteur enregistré dans votre navigateur afin qu'une conversation puisse se poursuivre lorsque vous changez de page. | Service de chat SoftSapien |
| Analytique | Mesurer les pages consultées et la provenance des visiteurs, afin d'améliorer le contenu et les performances. | Google Analytics |
| Fonctionnalités tierces | Planifier un appel via notre calendrier intégré. | Cal.com |
4. Technologies tierces
Certaines technologies de ce site sont fournies par des tiers, notamment Google Analytics pour la mesure d'audience et Cal.com pour la planification de rendez-vous. Ces fournisseurs peuvent déposer leurs propres cookies, soumis à leurs propres politiques de confidentialité et relatives aux cookies. Nous ne contrôlons pas directement les cookies tiers.
5. Publicité et e-mails
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de retargeting tiers. Si cela change, la présente politique sera mise à jour pour décrire les technologies utilisées et la manière de s'y opposer.
Les e-mails que nous envoyons peuvent inclure des technologies standard de suivi de distribution et d'ouverture, utilisées pour confirmer la remise et mesurer l'engagement. Vous pouvez vous désabonner des e-mails non essentiels à tout moment grâce au lien de désabonnement présent dans l'e-mail ou en nous contactant.
6. Gestion de vos préférences
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies et le stockage local dans les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de bloquer tous les cookies, de bloquer uniquement les cookies tiers ou d'effacer les informations déjà stockées sur votre appareil. Bloquer les technologies strictement nécessaires ou fonctionnelles peut affecter des fonctionnalités comme le générateur de propositions et le chat en direct.
Vous pouvez également vous opposer à la mesure Google Analytics grâce au module complémentaire de navigateur de Google.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies pour refléter l'évolution des technologies utilisées ou de la loi applicable. Les modifications importantes seront signalées par la mise à jour de la date d'entrée en vigueur en haut de cette page.
8. Nous contacter
Pour toute question sur la présente Politique relative aux cookies, contactez notre équipe confidentialité.
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