Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu dieser Website und deren Nutzung. Durch den Zugriff auf die Website oder ihre Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

2. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern, indem wir diese Seite und das oben angegebene Datum des Inkrafttretens aktualisieren. Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

3. Informationen auf der Website

Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information über SoftSapien und seine Leistungen. Sie stellen keine fachliche, rechtliche, finanzielle oder technische Beratung für Ihre konkrete Situation dar und sollten ohne formelles Mandat nicht als solche herangezogen werden.

4. Zulässige Nutzung

Sie dürfen diese Website zu rechtmäßigen Zwecken nutzen, etwa um sich über unsere Leistungen zu informieren, uns zu kontaktieren und Anfragen zu stellen. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Website oder die zugrunde liegende Infrastruktur zu beeinträchtigen oder zu stören
• zu versuchen, sich unbefugt Zugang zu Teilen der Website oder ihren Systemen zu verschaffen
• Inhalte ohne unsere schriftliche Zustimmung automatisiert auszulesen oder zu extrahieren
• falsche, irreführende oder schädliche Informationen über Formulare, Chat oder Uploads zu übermitteln
• sich als SoftSapien, dessen Mitarbeitende oder eine andere Person oder Organisation auszugeben
• die Website unter Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen, einschließlich Exportkontroll- und Sanktionsgesetzen

5. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Illustrationen und des zugrunde liegenden Codes, gehören SoftSapien oder seinen Lizenzgebern und sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Sie dürfen Inhalte für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung ansehen und ausdrucken. Jede andere Nutzung, einschließlich Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder Erstellung abgeleiteter Werke, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Auf dieser Website gezeigte Namen, Logos und Marken Dritter gehören ihren jeweiligen Inhabern.

6. Dienstleistungsmandate

Diese Website bietet allgemeine Informationen über die Leistungen von SoftSapien und stellt kein Vertragsangebot dar. Jedes Mandat für Beratung, Engineering oder verwandte Leistungen unterliegt einer gesonderten unterzeichneten Vereinbarung, etwa einem Master Services Agreement und einer Leistungsbeschreibung, die Umfang, Ergebnisse, Vergütung, Regelungen zum geistigen Eigentum und Service-Levels festlegen. Widersprechen diese Bedingungen einer unterzeichneten Mandatsvereinbarung, hat für dieses Mandat die unterzeichnete Vereinbarung Vorrang.

7. Kostenvoranschläge und Angebote

Von SoftSapien erstellte Kostenvoranschläge und Angebote sind Schätzungen auf Basis des zum Erstellungszeitpunkt beschriebenen Umfangs und, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage ab Ausstellung gültig. Preise werden je Mandat angeboten und sind erst verbindlich, wenn sie in einer unterzeichneten Leistungsbeschreibung bestätigt werden.

8. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Mandate mit laufender Vergütung werden monatlich im Voraus abgerechnet. Festpreismandate werden gemäß dem Meilensteinplan der jeweiligen Leistungsbeschreibung abgerechnet.

9. Steuern

Angebotene Honorare verstehen sich zuzüglich anfallender Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer, GST und ähnlicher Steuern, die auf Rechnungen ausgewiesen werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

10. Erbringung der Leistungen

Leistungen werden gemäß dem Zeitplan der jeweiligen Leistungsbeschreibung erbracht. Liefertermine sind Schätzungen und können durch Umfangsänderungen, verspätete Zuarbeit des Kunden oder Abhängigkeiten außerhalb des Einflussbereichs von SoftSapien beeinflusst werden.

11. Kündigung und Rückerstattungen

Jede Partei kann ein Mandat gemäß den Kündigungsbestimmungen der jeweiligen Leistungsbeschreibung beenden. Vergütungen für bereits erbrachte Arbeit und bereits eingegangene, nicht stornierbare Kosten werden nicht erstattet.

12. Gewährleistung für Leistungen

SoftSapien gewährleistet, dass die Leistungen professionell und fachgerecht nach Branchenstandards erbracht werden. Soweit nicht ausdrücklich in einer unterzeichneten Leistungsbeschreibung angegeben, werden die Leistungen ohne weitere ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen erbracht.

13. Übermittlungen und Feedback

Wenn Sie Informationen über unsere Formulare, den Chat oder den Angebotsassistenten übermitteln, bestätigen Sie, dass sie korrekt sind und Sie berechtigt sind, sie im Namen Ihrer Organisation weiterzugeben. Bitte teilen Sie nur mit, was zur Beschreibung Ihres Bedarfs vernünftigerweise nötig ist. Vertrauliche Informationen sollten erst nach Abschluss einer gegenseitigen Vertraulichkeitsvereinbarung ausgetauscht werden.

Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge zu unserer Website oder unseren Leistungen senden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese ohne Einschränkung und ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen dürfen.

14. Dienste und Links Dritter

Diese Website kann Dienste Dritter einbinden oder verlinken, etwa Terminplanungstools und Social-Media-Plattformen. Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt den eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Dritten, und wir sind für deren Inhalte oder Praktiken nicht verantwortlich. Sie dürfen auf die Startseite oder öffentliche Seiten dieser Website verlinken, sofern der Link keine Empfehlung oder Verbindung nahelegt, der wir nicht zugestimmt haben.

15. Exportkontrolle

Sie verpflichten sich, alle Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetze einzuhalten, die für Ihre Nutzung dieser Website und der daraus bezogenen Materialien gelten. Unser Ansatz ist in unserer Erklärung zur Export- & Handels-Compliance beschrieben.

16. Haftungsausschlüsse

Diese Website und ihre Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen jeglicher Art, einschließlich Gewährleistungen für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Wir gewährleisten nicht, dass die Website ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten ist.

17. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet SoftSapien nicht für indirekte, beiläufige, Folge-, besondere oder Strafschäden, die aus Ihrer Nutzung dieser Website entstehen. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus der Nutzung dieser Website ist auf den Betrag begrenzt, den Sie gegebenenfalls für den Zugang zur Website gezahlt haben. Bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsmandat ist die Gesamthaftung von SoftSapien aus diesem Mandat auf die Vergütung für die Leistungen begrenzt, die den Anspruch begründen, sofern eine unterzeichnete Leistungsbeschreibung nichts anderes bestimmt.

18. Freistellung

Sie verpflichten sich, SoftSapien von Ansprüchen, Schäden oder Kosten, einschließlich angemessener Rechtskosten, freizustellen, die aus Ihrem Missbrauch dieser Website oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.

19. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht, das am Ort des Hauptgeschäftssitzes von SoftSapien gilt, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung dieser Website sind ausschließlich die Gerichte an diesem Ort zuständig, sofern zwingendes örtliches Verbraucherschutzrecht oder eine unterzeichnete Vereinbarung nichts anderes vorsehen.

20. Sperrung des Zugangs

Wir können Ihren Zugang zu dieser Website jederzeit ohne Vorankündigung sperren oder einschränken, wenn wir der Auffassung sind, dass Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen verstößt oder anderen Nutzern, uns oder Dritten schadet.

21. Salvatorische Klausel und Verzicht

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. Verzichten wir auf die Durchsetzung einer Bestimmung, stellt dies keinen Verzicht auf unser Recht dar, sie später durchzusetzen.

22. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen unterzeichneten Mandatsvereinbarungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und SoftSapien über Ihre Nutzung dieser Website.

23. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können Sie über unsere Kontaktseite senden.