KI-Entwicklung

Individuelle KI-Entwicklung für Prognosen, Automatisierung und generative KI

Modelle, trainiert mit Ihren Daten und gebaut für Ihre Workflows. SoftSapien entwickelt Machine-Learning-, Generative-KI- und KI-Agenten-Lösungen mit den Bewertungs-, Sicherheits- und MLOps-Praktiken, die Unternehmen für den Produktionsbetrieb brauchen.

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Ausgewählte Kunden

Überblick

KI, gebaut für Ihre Daten und Ihr Risikoprofil

Universelle KI-Tools kennen Ihre Produkte, Richtlinien oder Kunden selten gut genug, um selbst Entscheidungen zu treffen. Die echten Gewinne entstehen durch Modelle, die an Ihre Daten angepasst und in die Systeme eingebettet sind, in denen gearbeitet wird.

Unsere KI-Engineers entwickeln prädiktive Modelle, Computer-Vision- und NLP-Systeme sowie Generative-KI-Anwendungen, die per Retrieval-Augmented Generation auf Ihrem Wissen aufsetzen. Für mehrstufige Aufgaben entwerfen wir KI-Agenten, die freigegebene Tools nutzen und an Menschen übergeben, wenn die Konfidenz niedrig ist.

Jede Lösung umfasst ein Bewertungs-Framework, Leitplanken gegen schädliche oder falsche Ausgaben und MLOps-Pipelines für Monitoring und Retraining.

Herausforderungen, die wir lösen

KI-Herausforderungen, die wir lösen

Generische Tools

Standard-KI versteht unsere Produkte und Richtlinien nicht.

Retrieval-Augmented Generation verankert Modelle in Ihrem freigegebenen Wissen, und Fine-Tuning passt sie an Ihre Terminologie und Aufgaben an.

Falsche Antworten

Wir können nicht riskieren, dass eine KI Kunden falsche Informationen gibt.

Bewertungs-Frameworks testen die Genauigkeit an Ihren Benchmarks, und Leitplanken blockieren schädliche oder unbelegte Ausgaben, bevor sie Nutzer erreichen.

Mehrstufige Arbeit

Wir wollen, dass KI Aufgaben erledigt, nicht nur Fragen beantwortet.

KI-Agenten nutzen freigegebene Tools und APIs, um mehrstufige Arbeit zu erledigen, und übergeben an Menschen, wenn die Konfidenz niedrig ist oder eine Freigabe nötig ist.

Produktionsreife

Unsere Data Scientists bauen Modelle, die die IT nicht betreiben kann.

MLOps-Pipelines verpacken, deployen, überwachen und trainieren Modelle in Ihrer Infrastruktur neu, durchgehend mit Versionierung und Governance.

Leistungsumfang

Kompetenzen in der KI-Entwicklung

Prädiktive, wahrnehmende und generative KI für den Einsatz im Unternehmen.

Prädiktives Machine Learning

Klassifizierungs-, Regressions- und Prognosemodelle für Risiko, Nachfrage, Abwanderung und Preisgestaltung.

Generative KI & RAG

Assistenten und Content-Tools auf Basis Ihrer Dokumente, mit Quellenangaben.

KI-Agenten

Agentische Workflows, die planen, freigegebene Tools aufrufen und bei Bedarf an Menschen eskalieren.

Computer Vision

Bild- und Videomodelle für Inspektion, Dokumentenverarbeitung und Sicherheitsüberwachung.

Natural Language Processing

Entitätsextraktion, Klassifizierung, Zusammenfassung und Sentimentanalyse.

MLOps & Modell-Governance

Versionierung, Monitoring, Drift-Erkennung und Audit-Trails für jedes Modell.

Geschäftsergebnisse

Geschäftlicher Nutzen individueller KI

Jedes Modell wird an dem KPI gemessen, den es bewegen soll.

  1. Geringere Bearbeitungskosten

    Automatisierte Dokumentenverarbeitung und Triage verringern den manuellen Aufwand.

  2. Bessere Entscheidungen

    Prognosen zeigen Risiken und Chancen früher als manuelle Analysen.

  3. Schnellerer Kundenservice

    KI-Assistenten beantworten Routinefragen und unterstützen Servicemitarbeitende in Echtzeit.

  4. Gleichbleibende Qualität

    Vision- und NLP-Modelle wenden auf jeden Fall denselben Maßstab an.

  5. Kontrolliertes Risiko

    Leitplanken, Bewertung und menschliche Prüfung halten das Verhalten der KI im Rahmen der Richtlinien.

Branchen

KI-Entwicklung in allen Branchen

Wie sich die Disziplin an die Vorschriften, Daten und Kunden der jeweiligen Branche anpasst.

Finanzen & Handel

Betrugs-Scoring, Unterstützung beim Underwriting und personalisierte Empfehlungen.

  • Fintech
  • Bankwesen
  • Versicherungen
  • E-Commerce
  • Konsumgüter
  • Modehandel

Gesundheitswesen & Life Sciences

Zusammenfassung klinischer Notizen, Unterstützung bei Vorabgenehmigungen und Bild-Triage.

  • Gesundheitswesen & Kliniken
  • Gesundheit & Wellness
  • Zahnmedizin

Industrie & Lieferkette

Visuelle Fehlererkennung, Nachfrageprognose und Wartungsvorhersage.

  • Automobilindustrie
  • Fertigung (Industrie 4.0)
  • Logistik
  • Transport
  • Bauwesen
  • Architektur
  • Öl & Gas
  • Cleantech
  • Energie & Versorgung
  • Landwirtschaft

Unternehmen & Technologie

KI-Copilots im Produkt, Code-Assistenten und intelligente Suche.

  • IT
  • B2B-Dienstleistungen
  • Telekommunikation

Vorgehen in der Umsetzung

So entwickeln wir KI-Lösungen

  1. Eingrenzung des Anwendungsfalls

    Ziel, Nutzer, Erfolgskennzahl und akzeptables Risiko werden festgelegt.

  2. Datenaufbereitung

    Daten werden gesammelt, gelabelt, bereinigt und gesichert.

  3. Modellentwicklung

    Ansätze werden verglichen und der beste Kandidat wird optimiert.

  4. Bewertung & Leitplanken

    Genauigkeit, Bias, Sicherheit und Kosten werden vor dem Release getestet.

  5. Bereitstellung & MLOps

    Das Modell wird integriert, überwacht und neu trainiert, wenn sich die Daten ändern.

Technologie

Plattformen und Werkzeuge, mit denen wir arbeiten

Je Mandat passend zu Ihrer bestehenden Landschaft, Ihren Lizenzen und den Fähigkeiten Ihres Teams ausgewählt.

Frameworks

  • PyTorch
  • TensorFlow
  • scikit-learn
  • Hugging Face Transformers
  • XGBoost

Foundation Models

  • Anthropic Claude
  • Google Gemini
  • Meta Llama
  • Mistral
  • Amazon Bedrock

Orchestrierung

  • LangChain
  • LlamaIndex
  • LangGraph
  • Semantic Kernel

Vektordatenbanken

  • Pinecone
  • Weaviate
  • pgvector
  • Qdrant

MLOps

  • MLflow
  • Amazon SageMaker
  • Azure Machine Learning
  • Google Vertex AI
  • Weights & Biases

Zusammenarbeitsmodelle

So arbeiten Sie mit SoftSapien

Klein starten und ausbauen oder direkt ein vollständiges Programm beauftragen. Jedes Modell umfasst dieselben Standards für Eigentum, Sicherheit und Reporting.

  • Ab etwa 4 Wochen

    Pilot

    Weisen Sie den Nutzen an einem einzelnen Prozess, einer Kampagne oder einem Proof of Concept nach, bevor Sie größer investieren.

  • Festpreis

    Umsetzung mit festem Umfang

    Ein klar abgegrenztes Ergebnis, gemessen an vereinbarten Abnahmekriterien.

  • Monatlich, nach der Discovery-Phase festgelegt

    Programm-Retainer

    Laufende Umsetzung mit Prioritäten, die in jedem Zyklus überprüft werden.

  • Festgelegte Reaktionszeiten

    Managed Support

    Supportvereinbarungen, die Plattformen und Kampagnen nach dem Launch leistungsfähig halten.

Warum SoftSapien

Warum Unternehmen sich für SoftSapien entscheiden

Was jede Organisation von einem KI-Entwicklungsmandat mit SoftSapien erwarten kann.

  • Eigentum bei der Übergabe

    Quellcode, Konfigurationen, Dokumentation und Strategie-Assets gehen mit Abschluss des Mandats auf Ihr Unternehmen über.

  • Sicherheit und Compliance als Standard

    Die Arbeit läuft vom ersten Tag an innerhalb Ihrer Grenzen für Identität, Zugriff und Datenresidenz, und Ihre Compliance-Anforderungen sind fester Bestandteil der Umsetzung.

  • Antwort innerhalb von 2 Geschäftsstunden

    Jede Anfrage erreicht einen Spezialisten und wird innerhalb von zwei Geschäftsstunden beantwortet.

  • Spezialisten vom Kickoff bis zur Übergabe

    Die Ingenieure und Strategen, die den Umfang Ihres Mandats festlegen, bleiben bis zur Umsetzung und Übergabe dabei.

  • Alle Disziplinen, koordiniert

    Expertise in Engineering, KI, Cloud, Business und Marketing wird kombiniert, wenn ein Mandat mehr als eine Disziplin umfasst.

  • Delivery über Zeitzonen hinweg

    Teams in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten und dem asiatisch-pazifischen Raum richten die Umsetzung an Ihren Arbeitszeiten aus.

Häufig gestellte Fragen

FAQ zur KI-Entwicklung

Entwickeln Sie Modelle von Grund auf oder passen Sie bestehende per Fine-Tuning an?

Das hängt von der Aufgabe ab. Das Fine-Tuning eines bestehenden Foundation Models ist meist schneller und günstiger; ein Modell von Grund auf wird nur geplant, wenn die Aufgabe es wirklich erfordert.

Wie validieren Sie die Modellleistung vor der Bereitstellung in der Produktion?

Anhand Ihrer eigenen zurückgehaltenen Testdaten und geschäftlichen Erfolgskennzahlen, gemeinsam mit Ihrem Team vor dem Go-live geprüft.

Was umfasst KI-Entwicklung konkret?

Modellentwicklung oder Fine-Tuning für Ihre Aufgabe, Bewertung mit Ihren eigenen Daten und Bereitstellung in der Produktion innerhalb Ihrer Infrastruktur.

Was kostet ein KI-Entwicklungsmandat?

Die Kosten hängen von der Komplexität der Aufgabe und dem Datenreifegrad ab. Wir schätzen sie, nachdem wir Ihre Daten und das Ziel geprüft haben.

Wie lange dauert die Entwicklung eines eigenen Modells?

Ein Pilot für eine einzelne Aufgabe dauert in der Regel vier bis sechs Wochen und endet mit Leistungsergebnissen, die am ursprünglichen Ziel gemessen werden.

Wem gehören das trainierte Modell und der Code bei der Übergabe?

Ihnen. Modellartefakte, Trainingscode und Dokumentation gehen bei der Übergabe auf Ihr Unternehmen über.

Wo läuft das Modell nach der Bereitstellung?

In Ihrer eigenen Infrastruktur oder Ihrem Cloud-Tenant.

Für welche Branchen haben Sie eigene KI-Modelle gebaut?

Unter anderem Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Logistik und Fertigung, überall dort, wo eine Prognose- oder Klassifizierungsaufgabe von eigenen Daten abhängt.

Können Sie ein bestehendes Modell verbessern, das zu schwach abschneidet?

Ja. Wir bewerten zuerst das bestehende Modell mit Ihren Daten, um zu entscheiden, ob Fine-Tuning oder ein Neuaufbau der richtige Weg ist.

Wie schnell können Sie ein KI-Entwicklungsmandat starten?

Jede Anfrage wird innerhalb von 2 Geschäftsstunden beantwortet.

Machen Sie aus Ihren Daten eine funktionierende KI-Fähigkeit

Beschreiben Sie die Aufgabe, die KI übernehmen soll. Wir bewerten Machbarkeit, Datenbedarf und erwartete Wirkung und skizzieren dann einen Pilotplan.

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SoftSapien

Ein Partner für digitale Transformation, KI, Cloud und Wachstum.

Von der Modernisierung von Altsystemen und GenAI-Engineering bis zu digitaler Strategie und Infrastruktur: SoftSapien unterstützt Unternehmen dabei, die Initiativen zu planen, umzusetzen und zu skalieren, die das Geschäft voranbringen.

Erzählen Sie uns, woran Sie arbeiten, und wir melden uns innerhalb von 2 Geschäftsstunden.

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