GDPRに基づくデータの権利

1. はじめに

このページでは、EU一般データ保護規則と英国GDPR（以下、あわせて「GDPR」）に基づき個人が有するデータ保護に関する権利をまとめています。当社のプライバシーポリシーを補足するものです。

2. 適用対象

これらの権利は、Webサイトの訪問者や、当社へのお問い合わせ、フォームやチャットを通じた情報の送信を行う方を含め、当社が個人情報を処理する欧州経済領域、英国、スイスの個人に適用されます。

3. データ管理者

SoftSapienは、このWebサイトを通じて収集される個人情報のデータ管理者です。サービス契約に基づきクライアントに代わって個人情報を処理する場合、当社はデータ処理者として行動し、クライアントがデータ管理者となります。

4. 処理の法的根拠

正当な利益に依拠する場合は、お客様の権利と自由との比較衡量を行います。

5. お客様の権利

適用される条件と例外のもとで、お客様は次の権利を有します。

• 当社が保有するお客様の個人情報の開示を受ける権利
• 不正確または不完全な個人情報を訂正させる権利
• 一定の場合に個人情報を消去させる権利
• 当社による個人情報の処理を制限させる権利
• 個人情報を他の事業者に移転させる権利
• 正当な利益に基づく処理と、ダイレクトマーケティングにいつでも異議を述べる権利
• 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利

当社は、自動化された処理のみに基づいて、お客様に法的効果またはそれと同様の重大な影響を及ぼす決定を行うことはありません。

6. 国際的な移転

当社はグローバルな組織として、個人情報を収集した国の外へ移転する場合があります。EEA、英国、スイスからの移転は、欧州委員会の標準契約条項や英国の国際データ移転補遺などの適切な保護措置、または該当する場合は十分性認定に基づいて行います。

7. 権利の行使方法

これらの権利を行使するには、プライバシーに関するリクエストを送信し、「プライバシー、法務 & コンプライアンス」を選択してください。本人確認をお願いする場合があります。リクエストの受領から1か月以内に回答し、複雑なリクエストや多数のリクエストの場合は最大2か月延長することがあります。その場合は最初の1か月以内にお知らせします。

8. 苦情の申立て

当社がGDPRに沿って個人情報を取り扱っていないとお考えの場合は、解決に努めますので、まず当社にご連絡ください。また、お住まいまたは勤務先の国、あるいは違反があったとされる国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。