デジタル戦略コンサルティング
認知をパイプラインに変える、検索を起点とするデジタル戦略
GoogleとAIの回答で見つけてもらい、その注目を質の高いリードと売上に変えます。SoftSapienのデジタルストラテジストは、検索、体験、有料メディア、ソーシャル、PRを1つの測定可能な成長プログラムにつなげます。
最終更新日:
主なお客様
概要
認知、コンバージョン、測定の連携
買い手はいまや、営業と話すずっと前から、検索エンジン、AIアシスタント、ソーシャルフィード、レビューサイトで情報を集めています。そのうち1か所にしか現れないブランドや、集めたトラフィックをWebサイトで成果につなげられないブランドは、成長の機会を逃しています。
SoftSapienは、検索を起点にデジタル戦略を組み立てます。テクニカルSEOと生成エンジン最適化で、お客様の専門性を検索クローラーにもAI回答エンジンにも見つけられるようにします。デジタル体験の設計で訪問を問い合わせに変えます。パフォーマンスマーケティング、ソーシャル、デジタルPRでリーチを広げ、検索アルゴリズムが評価する権威性のシグナルを築きます。
すべてのチャネルを、パイプラインと売上に結びつけた共通の分析に集約し、効果のあるところに予算を振り向けます。
私たちが解決する課題
私たちが解決する成長の課題
マーケティングと成長の責任者がSoftSapienに相談する4つの状況と、それぞれの解決方法。
AIの回答に現れない
Googleでは上位に出るのに、AIアシスタントには一度も名前が出てこない。
構造化データ、エンティティの整備、権威ある引用による生成エンジン最適化で、お客様の専門性をAI回答エンジンが理解し引用しやすいものにします。
リードにつながらないトラフィック
トラフィックは増えているのに、問い合わせは増えない。
ジャーニー分析とコンバージョンテストで、ランディングから問い合わせまでの導線を再設計し、獲得した注目をより多くパイプラインにつなげます。
分断されたチャネル
検索、有料広告、ソーシャル、PRを別々のエージェンシーが担い、レポートもばらばらだ。
すべてのチャネルを、パイプラインと売上に結びつけた共通の分析に集約し、効果のあるところに予算を振り向けます。
効果を示せない支出
財務部門がマーケティング予算の費用対効果を疑問視している。
コンバージョン計測、CRMとの連携、アトリビューションで、支出を質の高いリードと成約した売上に結びつけます。
サービス一覧
提供するデジタル戦略サービス
発見、コンバージョン、ブランドの権威性をカバーする5つの分野。
検索エンジン & AI
GoogleとAI回答エンジンの両方がビジネスをどう表示するかを踏まえた、テクニカルSEO、コンテンツ戦略、生成エンジン最適化(GEO)。
検索エンジン & AIを見るデジタルエクスペリエンス
コンバージョンを軸に設計したWebサイトとデジタルタッチポイントの戦略。
デジタル体験を見るパフォーマンスマーケティング
パイプラインの成果で効果を測る、有料集客戦略とキャンペーン運用。
パフォーマンスマーケティングを見るソーシャル & コミュニティ
時間とともにオーディエンスを着実に拡大するための、ソーシャルチャネル戦略とコミュニティ運営。
ソーシャル & コミュニティを見るデジタルPR
検索エンジンやAIエンジンが重視する被リンクと権威性のシグナルを築く、アーンドメディアとデジタルPRのキャンペーン。
デジタルPRを見るビジネス成果
つながったデジタル戦略が生む成果
チャネルの指標は、常にパイプラインと売上への効果とあわせて報告します。
質の高いオーガニックトラフィックの増加
買い手が実際に使う検索語での、検索とAIにおける露出。
コンバージョン率の向上
わかりやすい導線と説得力のあるページで、より多くの訪問者をリードに変えます。
獲得コストの削減
パイプラインを基準に最適化した有料キャンペーンで、無駄な支出を減らします。
ブランドの権威性の向上
獲得メディアとコミュニティでの存在感が、買い手とアルゴリズムの両方からの信頼を築きます。
売上に結びついた支出
統合されたアトリビューションで、どのチャネルがビジネス成果を生んでいるかを示します。
業界
業界別のデジタル戦略コンサルティング
各業界の規制、データ、顧客に合わせて、この領域をどう適用するか。
エンタープライズ & テクノロジー
販売サイクルの長いB2B SaaSとITサービスのデマンドジェネレーション。
- IT
- B2Bサービス
- 通信
金融 & コマース
ECの成長、フィンテックの顧客獲得、規制に準拠した金融マーケティング。
- フィンテック
- 銀行
- 保険
- Eコマース
- 消費財
- アパレル小売
ヘルスケア & ライフサイエンス
医療広告の規制の範囲内での患者獲得と医療機関の露出。
- ヘルスケア & 病院
- ヘルス & ウェルネス
- 歯科
公共 & コンシューマーサービス
教育機関の入学者獲得と、旅行・ホスピタリティの予約獲得のマーケティング。
- 官公庁
- EdTech
- メディア & エンターテインメント
- 不動産
- 旅行・観光
- 食品・飲料
- 飲食店
- スポーツ・フィットネス
- 非営利団体
- 法律サービス
デリバリーのアプローチ
デジタル成長プログラムのつくり方
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監査
検索での露出、サイトの体験、キャンペーン、分析を評価します。
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戦略立案
オーディエンス、キーワード、チャネル、目標を定義します。
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実行
コンテンツ、技術的な修正、キャンペーン、アウトリーチをスプリントで展開します。
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測定
ダッシュボードで、チャネルの活動をリードと売上に結びつけます。
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最適化
テストと予算の再配分で、毎月成果を高めます。
テクノロジー
利用するプラットフォームとツール
既存の環境、ライセンス、チームのスキルに合わせて、案件ごとに選定します。
SEO & GEO
- Google Search Console
- Semrush
- Ahrefs
- Screaming Frog
- Schema.org
分析
- Google Analytics 4
- Google Tag Manager
- Looker Studio
- Hotjar
有料メディア
- Google Ads
- Microsoft Advertising
- Meta Ads
- TikTok Ads
マーケティングオートメーション
- HubSpot
- Marketo
- Salesforce Marketing Cloud
ソーシャル & PR
- Sprout Social
- Hootsuite
- Meltwater
- Muck Rack
契約モデル
SoftSapienとの協業の形
小さく始めて広げることも、プログラム全体を最初から依頼することもできます。どのモデルでも、所有権、セキュリティ、レポーティングの基準は同じです。
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約4週間から
パイロット
本格的な投資の前に、単一の業務フロー、キャンペーン、またはPoCで価値を実証します。
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固定料金
範囲確定型デリバリー
合意した受け入れ基準に沿った、範囲が明確な成果物。
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月額制(ディスカバリー後に範囲を確定)
プログラム・リテイナー
サイクルごとに優先順位を見直す継続的なデリバリー。
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応答時間を明確に規定
マネージドサポート
ローンチ後もプラットフォームとキャンペーンの成果を維持するサポート契約。
SoftSapienが選ばれる理由
企業がSoftSapienを選ぶ理由
SoftSapienのデジタル戦略コンサルティング案件で、すべての組織が期待できること。
引き継ぎ時の所有権
ソースコード、設定、ドキュメント、戦略資産は、案件終了時にお客様の組織へ移管されます。
標準で備わるセキュリティとコンプライアンス
初日から、お客様のID、アクセス、データ所在地の範囲内で作業し、コンプライアンス要件をデリバリーに組み込みます。
2営業時間以内に回答
すべてのお問い合わせはスペシャリストに届き、2営業時間以内に回答します。
キックオフから引き継ぎまで同じスペシャリストが担当
案件の範囲を定めたエンジニアとストラテジストが、デリバリーと引き継ぎまで担当し続けます。
すべての専門領域を連携
案件が複数の領域にまたがる場合は、エンジニアリング、AI、クラウド、ビジネス、マーケティングの専門性を組み合わせます。
タイムゾーンをまたぐデリバリー
北米、欧州、中東、アジア太平洋のチームが、お客様の勤務時間に合わせてデリバリーを行います。
よくあるご質問
デジタル戦略コンサルティングに関するよくあるご質問
該当する質問はありません。
デジタル戦略コンサルティングとは何ですか?
デジタル戦略コンサルティングは、テクニカルSEO、生成エンジン最適化、デジタル体験の設計、パフォーマンスマーケティング、デジタルPRを、5つの分野をまたぐ1つの戦略として連携させて扱います。
生成エンジン最適化とは何ですか?SEOとは違うのですか?
関連していますが別物です。テクニカルSEOはGoogleがページを順位付けする仕組みに向けた最適化で、生成エンジン最適化はAI回答エンジンが生成する回答でどの企業を引用するかを決める仕組みに向けた最適化です。どちらも構造化データとコンテンツのわかりやすさを土台にします。
オーガニックだけでなく、有料メディアも扱いますか?
はい。パフォーマンスマーケティングとして、パイプラインの成果で測る有料集客の戦略とキャンペーン運用を行います。
従来のデジタルマーケティングエージェンシーに依頼するのと何が違いますか?
デジタル戦略チームは、テクニカルSEOやサイト速度の提言をそのまま実装できるエンジニアと同じ組織に属しています。
SEOやGEOの案件で成果が出るまでどれくらいかかりますか?
技術的な修正は数週間で測定可能な効果が出ることがあります。オーガニック検索の順位とAI回答エンジンでの露出は、カテゴリーの競争の激しさによりますが、通常3〜9か月かけて高まります。
デジタル戦略案件の費用はどのくらいですか?
費用は範囲によって異なり、テクニカルSEOの監査と継続的なパフォーマンスマーケティングの契約では異なります。現在のデジタルでの存在感を確認した後に見積もります。
ソーシャルメディアやコミュニティのチャネルも運用しますか?
はい。ソーシャル & コミュニティとして、時間とともにオーディエンスを積み上げるチャネル戦略とコミュニティ運営を行います。
デジタル戦略の取り組みを、パイプラインや売上で測れますか?
はい。パフォーマンスマーケティングとデジタル体験の取り組みは、パイプラインの成果、つまり質の高いリードと売上への貢献で測ります。
案件終了後、SEO戦略とコンテンツ資産の所有権は誰にありますか?
お客様にあります。戦略文書、コンテンツ資産、技術的な実装ガイドは、引き渡し時にお客様の組織へ移管されます。
デジタル戦略の案件はどれくらい早く開始できますか?
すべてのお問い合わせに2営業時間以内に回答します。
成長の取りこぼしがどこにあるかを知る
Webサイトと現在のマーケティングミックスをお知らせください。デジタルストラテジストが、露出、コンバージョン、支出を確認し、最も効果の高い次の一手をご提案します。