Jurídico e regulatório
Direitos de dados no GDPR
Seus direitos de proteção de dados segundo o GDPR da UE e do Reino Unido. Acesso, correção, exclusão, oposição e portabilidade, e como exercê-los junto à SoftSapien.
Esta página é uma tradução fornecida para sua conveniência. Somente a versão em inglês tem validade jurídica; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. Ler a versão em inglês
1. Introdução
Esta página resume os direitos de proteção de dados das pessoas segundo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE e o UK GDPR (em conjunto, "GDPR"). Ela complementa nossa Política de Privacidade.
2. A quem se aplica
Esses direitos se aplicam às pessoas do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça cujas informações pessoais tratamos, incluindo visitantes do site e pessoas que entram em contato conosco ou enviam informações por nossos formulários e chat.
3. Controlador dos dados
A SoftSapien é a controladora das informações pessoais coletadas por meio deste site. Quando tratamos informações pessoais em nome de um cliente no âmbito de um contrato de serviços, atuamos como operadora e o cliente é o controlador.
4. Bases legais do tratamento
| Base legal | Exemplos |
|---|---|
| Legítimos interesses | Responder a consultas comerciais, operar e proteger o site, melhorar nossos serviços |
| Contrato | Procedimentos a pedido seu antes de um projeto e execução de um projeto |
| Consentimento | Cookies de análise opcionais e certas comunicações de marketing |
| Obrigação legal | Manutenção de registros e resposta a solicitações legítimas de autoridades |
Quando nos baseamos em legítimos interesses, nós os ponderamos em relação aos seus direitos e liberdades.
5. Seus direitos
Sujeito às condições e exceções aplicáveis, você tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
- Retificar informações pessoais imprecisas ou incompletas
- Excluir suas informações pessoais em determinadas circunstâncias
- Restringir nosso tratamento das suas informações pessoais
- Portar suas informações pessoais para outro provedor
- Opor-se ao tratamento baseado em legítimos interesses e ao marketing direto a qualquer momento
- Retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear nele
Não tomamos decisões sobre você baseadas apenas em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos.
6. Transferências internacionais
Como organização global, podemos transferir informações pessoais para fora do país em que foram coletadas. As transferências do EEE, do Reino Unido ou da Suíça se baseiam em salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia e o International Data Transfer Addendum do Reino Unido, ou em uma decisão de adequação, quando existente.
7. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação de privacidade e selecione "Privacidade, jurídico e conformidade". Podemos pedir que você confirme sua identidade. Respondemos em até um mês após o recebimento da solicitação, e podemos prorrogar esse prazo por até mais dois meses no caso de solicitações complexas ou numerosas, caso em que informaremos você dentro do primeiro mês.
8. Apresentar uma reclamação
Se você acredita que não tratamos suas informações pessoais de acordo com o GDPR, entre em contato conosco primeiro para que possamos tentar resolver sua preocupação. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados do país onde mora ou trabalha, ou onde ocorreu a suposta infração.
Dúvidas sobre esta política?
Fale com a SoftSapien sobre privacidade, direitos sobre dados, acessibilidade ou conformidade.