XR-Entwicklung (AR/VR)

AR- & VR-Entwicklung für Schulung, Service und Vertrieb

Setzen Sie immersive Erlebnisse dort ein, wo sie Zeit und Geld sparen: sicherere Schulungen, schnellere Reparaturen vor Ort und Produktdemonstrationen, die Kunden in 3D erkunden können. SoftSapien konzipiert und entwickelt AR-, VR- und Mixed-Reality-Anwendungen für den Unternehmenseinsatz.

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Ausgewählte Kunden

Überblick

Immersive Technologie mit Business Case

Schulungen im Seminarraum können keinen Hochspannungsfehler und keinen Notfall an einer Produktionslinie nachstellen. Außendiensttechniker verlieren Stunden, während sie auf die Anreise eines Experten warten. Käufer zögern, wenn sie ein konfiguriertes Produkt nicht in Originalgröße sehen können.

Extended Reality löst jedes dieser Probleme. Unser XR-Team entwickelt Trainingssimulationen, die die Leistung der Lernenden erfassen, AR-Tools zur Fernunterstützung, mit denen Experten Techniker über Live-Video-Einblendungen anleiten, und interaktive 3D-Visualisierungen, die auf Headsets, Tablets und im Web laufen.

Jede Anwendung ist für den Unternehmenseinsatz gebaut, mit Geräteverwaltung, Single Sign-on, Analytics und Integration in Ihr LMS, CRM oder Ihre Produktdaten.

Herausforderungen, die wir lösen

Wo sich immersive Technologie auszahlt

Schulungsrisiko

Manche Situationen sind zu gefährlich oder zu teuer, um sie real zu üben.

VR-Simulationen bilden Hochrisikoszenarien sicher nach und erfassen die Entscheidungen und Leistung jedes Lernenden, sodass die Einsatzbereitschaft gemessen wird, ohne echte Anlagen zu gefährden.

Reisen von Experten

Unsere besten Techniker verbringen mehr Zeit auf Reisen als mit Reparaturen.

AR-Fernunterstützung ermöglicht es Experten, Techniker vor Ort per Live-Video mit Anmerkungen anzuleiten und Probleme ohne Anreise zu lösen.

Komplexe Produkte

Käufer können sich ein konfiguriertes Produkt schwer vorstellen, bevor sie sich festlegen.

Interaktive 3D-Visualisierungen im Web, auf Tablets oder Headsets lassen Kunden Konfigurationen vor dem Kauf in Originalgröße erkunden.

Geräte-Rollout

Wir wissen nicht, wie wir Headsets im ganzen Unternehmen einführen und betreuen sollen.

Unternehmens-Rollouts umfassen Geräteverwaltung, Single Sign-on, Analytics und Integration in Ihr LMS oder CRM, sodass XR wie jede andere verwaltete Anwendung läuft.

Leistungsumfang

Kompetenzen in der XR-Entwicklung

Augmented-, Virtual- und Mixed-Reality-Erlebnisse auf Headsets, Mobilgeräten und im Web.

VR-Trainingssimulationen

Szenariobasierte Schulungen für gefährliche, teure oder seltene Situationen mit Bewertung und Fortschrittsverfolgung.

AR-Fernunterstützung

Live-Video mit räumlichen Anmerkungen, damit Remote-Experten Techniker vor Ort Schritt für Schritt anleiten können.

3D-Produktvisualisierung

Konfigurierbare Produktmodelle, die Kunden in ihrem eigenen Raum platzieren oder im Browser erkunden können.

Digitale Zwillinge

Interaktive 3D-Nachbildungen von Anlagen oder Ausrüstung, verknüpft mit Live-Betriebsdaten.

Mixed-Reality-Workflows

Freihändige Arbeitsanweisungen und Inspektionen auf HoloLens- und Magic-Leap-Geräten.

WebXR-Erlebnisse

Browserbasierte AR und VR ohne App-Download, ideal für Marketing und Vertrieb.

Geschäftsergebnisse

Messbare Rendite mit XR

XR-Programme werden an Schulungszeit, Reisekosten, Fehlerquoten oder Vertriebs-Conversion ausgerichtet.

  1. Schnellerer Kompetenzaufbau

    Lernende üben Abläufe wiederholt unter realistischen Bedingungen, bevor sie echte Anlagen berühren.

  2. Sicherere Schulungen

    Hochrisikoszenarien werden geprobt, ohne Menschen oder Anlagen in Gefahr zu bringen.

  3. Geringere Reisekosten

    Remote-Experten unterstützen Techniker überall und verringern die Notwendigkeit, Spezialisten einzufliegen.

  4. Höhere Erstlösungsquoten

    Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit AR reduzieren wiederholte Einsätze und Fehler.

  5. Überzeugtere Käufer

    Kunden, die ein Produkt in 3D erkunden, verstehen es vor dem Kauf besser.

Branchen

XR-Entwicklung (AR/VR) in allen Branchen

Wie sich die Disziplin an die Vorschriften, Daten und Kunden der jeweiligen Branche anpasst.

Industrie & Lieferkette

Wartungsanleitungen für Anlagen, Montageschulungen und digitale Zwillinge von Fabriken.

  • Automobilindustrie
  • Fertigung (Industrie 4.0)
  • Logistik
  • Transport
  • Bauwesen
  • Architektur
  • Öl & Gas
  • Cleantech
  • Energie & Versorgung
  • Landwirtschaft

Gesundheitswesen & Life Sciences

Simulation chirurgischer und klinischer Eingriffe, Patientenaufklärung und Anatomievisualisierung.

  • Gesundheitswesen & Kliniken
  • Gesundheit & Wellness
  • Zahnmedizin

Öffentlicher Sektor & Konsumgüter

Immersive Bildung, virtuelle Immobilienrundgänge und Besuchererlebnisse im Tourismus.

  • Öffentliche Verwaltung
  • EdTech
  • Medien & Unterhaltung
  • Immobilien
  • Reisen & Tourismus
  • Lebensmittel & Getränke
  • Gastronomie
  • Sport & Fitness
  • Gemeinnützige Organisationen
  • Rechtsdienstleistungen

Finanzen & Handel

Virtuelle Showrooms und AR-Produktanproben für Handels- und Konsumgütermarken.

  • Fintech
  • Bankwesen
  • Versicherungen
  • E-Commerce
  • Konsumgüter
  • Modehandel

Vorgehen in der Umsetzung

So entwickeln wir XR-Anwendungen

  1. Anwendungsfall definieren

    Lernziele oder Geschäftsergebnisse, Zielgeräte und Erfolgskennzahlen werden vereinbart.

  2. Storyboard & Prototyp

    User Flows und ein klickbarer Prototyp validieren das Erlebnis mit echten Nutzern.

  3. 3D-Content & Entwicklung

    Modelle, Umgebungen, Interaktionen und Integrationen entstehen iterativ.

  4. Nutzertests

    Komfort, Bedienbarkeit und Performance werden auf jedem Zielgerät getestet.

  5. Ausrollen & messen

    Geräte-Rollout, Analytics und Content-Updates halten die Anwendung wirksam.

Technologie

Plattformen und Werkzeuge, mit denen wir arbeiten

Je Mandat passend zu Ihrer bestehenden Landschaft, Ihren Lizenzen und den Fähigkeiten Ihres Teams ausgewählt.

Engines

  • Unity
  • Unreal Engine
  • Godot

AR-Frameworks

  • ARKit
  • ARCore
  • Vuforia
  • 8th Wall
  • WebXR

Geräte

  • Meta Quest
  • Apple Vision Pro
  • Microsoft HoloLens 2
  • Magic Leap 2
  • iOS & Android

3D-Content

  • Blender
  • Autodesk Maya
  • Substance 3D
  • Three.js

Integration

  • xAPI & SCORM
  • Azure Spatial Anchors
  • REST-APIs

Zusammenarbeitsmodelle

So arbeiten Sie mit SoftSapien

Klein starten und ausbauen oder direkt ein vollständiges Programm beauftragen. Jedes Modell umfasst dieselben Standards für Eigentum, Sicherheit und Reporting.

  • Ab etwa 4 Wochen

    Pilot

    Weisen Sie den Nutzen an einem einzelnen Prozess, einer Kampagne oder einem Proof of Concept nach, bevor Sie größer investieren.

  • Festpreis

    Umsetzung mit festem Umfang

    Ein klar abgegrenztes Ergebnis, gemessen an vereinbarten Abnahmekriterien.

  • Monatlich, nach der Discovery-Phase festgelegt

    Programm-Retainer

    Laufende Umsetzung mit Prioritäten, die in jedem Zyklus überprüft werden.

  • Festgelegte Reaktionszeiten

    Managed Support

    Supportvereinbarungen, die Plattformen und Kampagnen nach dem Launch leistungsfähig halten.

Warum SoftSapien

Warum Unternehmen sich für SoftSapien entscheiden

Was jede Organisation von einem Mandat für XR-Entwicklung (AR/VR) mit SoftSapien erwarten kann.

  • Eigentum bei der Übergabe

    Quellcode, Konfigurationen, Dokumentation und Strategie-Assets gehen mit Abschluss des Mandats auf Ihr Unternehmen über.

  • Sicherheit und Compliance als Standard

    Die Arbeit läuft vom ersten Tag an innerhalb Ihrer Grenzen für Identität, Zugriff und Datenresidenz, und Ihre Compliance-Anforderungen sind fester Bestandteil der Umsetzung.

  • Antwort innerhalb von 2 Geschäftsstunden

    Jede Anfrage erreicht einen Spezialisten und wird innerhalb von zwei Geschäftsstunden beantwortet.

  • Spezialisten vom Kickoff bis zur Übergabe

    Die Ingenieure und Strategen, die den Umfang Ihres Mandats festlegen, bleiben bis zur Umsetzung und Übergabe dabei.

  • Alle Disziplinen, koordiniert

    Expertise in Engineering, KI, Cloud, Business und Marketing wird kombiniert, wenn ein Mandat mehr als eine Disziplin umfasst.

  • Delivery über Zeitzonen hinweg

    Teams in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten und dem asiatisch-pazifischen Raum richten die Umsetzung an Ihren Arbeitszeiten aus.

Häufig gestellte Fragen

FAQ zur XR-Entwicklung (AR/VR)

Auf welcher Hardware laufen Ihre XR-Anwendungen?

Abgestimmt auf Ihre tatsächliche Einsatzumgebung, ob Headset-Flotte, Tablets oder vorhandene Mobilgeräte.

Wie messen Sie, ob ein XR-Trainingsprogramm wirkt?

Mit Abschlussdaten und, wo sinnvoll, nachgelagerten Leistungskennzahlen wie Fehlerquoten oder Zeit bis zur Einsatzfähigkeit im Vergleich zu Ihrer bisherigen Schulungsmethode.

Was umfasst XR-Entwicklung konkret?

Trainingssimulationen, Anwendungen für Fernunterstützung oder Tools zur Produktvisualisierung, zugeschnitten auf einen Anwendungsfall, in dem AR oder VR einen echten Vorteil gegenüber physischen Alternativen bieten.

Was kostet ein Mandat für XR-Entwicklung?

Die Kosten hängen von der Komplexität der Simulation und der Zielhardware ab. Wir legen die Kosten fest, nachdem bestätigt ist, dass XR zu Ihrem Anwendungsfall passt.

Wie lange dauert die Entwicklung einer XR-Trainingssimulation?

Ein einzelnes Trainingsmodul kann in wenigen Wochen fertig sein. Programme mit mehreren Szenarien laufen in Phasen und werden in jeder Phase mit echten Teilnehmenden validiert.

Wem gehören die XR-Anwendung und die Content-Assets bei der Übergabe?

Ihnen. Anwendungscode, 3D-Assets und Dokumentation gehen bei der Übergabe auf Ihr Unternehmen über.

Entwickeln Sie für ein bestimmtes Headset oder geräteübergreifend?

Abgestimmt auf Ihre tatsächliche Einsatzumgebung. Wir legen uns nicht standardmäßig auf eine Headset-Plattform fest, unabhängig davon, ob sie passt.

Welche Branchen nutzen XR-Entwicklung am häufigsten?

Fertigung, Gesundheitswesen und Außendienst, wo Schulungen oder Unterstützung in physischen Umgebungen vor Ort teuer oder riskant sind.

Können Sie ein bestehendes Schulungsprogramm in eine XR-Simulation umwandeln?

Ja. Vorhandene Schulungsinhalte und Abläufe sind in der Regel der Ausgangspunkt für die Planung einer neuen Simulation.

Wie schnell können Sie mit einem Mandat für XR-Entwicklung beginnen?

Jede Anfrage wird innerhalb von 2 Geschäftsstunden beantwortet.

Erfahren Sie, wo sich XR in Ihrem Betrieb auszahlt

Schildern Sie uns die Herausforderung in Schulung, Service oder Vertrieb, die Sie angehen möchten. Wir empfehlen Geräte, skizzieren ein Pilot-Erlebnis und legen fest, wie seine Wirkung gemessen wird.

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SoftSapien

Ein Partner für digitale Transformation, KI, Cloud und Wachstum.

Von der Modernisierung von Altsystemen und GenAI-Engineering bis zu digitaler Strategie und Infrastruktur: SoftSapien unterstützt Unternehmen dabei, die Initiativen zu planen, umzusetzen und zu skalieren, die das Geschäft voranbringen.

Erzählen Sie uns, woran Sie arbeiten, und wir melden uns innerhalb von 2 Geschäftsstunden.

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