Développement XR (AR/VR)
Développement AR et VR pour la formation, le service et la vente
Mettez les expériences immersives au service des gains de temps et d'argent : une formation plus sûre, des réparations sur le terrain plus rapides et des démonstrations de produits que les clients explorent en 3D. SoftSapien conçoit et développe des applications AR, VR et de réalité mixte pour l'entreprise.
Dernière mise à jour :
Clients sélectionnés
Vue d'ensemble
Une technologie immersive avec un vrai business case
Une formation en salle ne peut pas reproduire un défaut haute tension ou une urgence sur une ligne de production. Les techniciens terrain perdent des heures à attendre qu'un expert se déplace. Les acheteurs hésitent quand ils ne peuvent pas voir un produit configuré à taille réelle.
La réalité étendue répond à chacun de ces problèmes. Notre équipe XR conçoit des simulations de formation qui suivent les performances des apprenants, des outils d'assistance à distance en AR qui permettent aux experts de guider les techniciens par superpositions sur vidéo en direct, et des visualiseurs 3D interactifs qui fonctionnent sur casques, tablettes et web.
Chaque application est conçue pour un déploiement en entreprise, avec gestion des appareils, authentification unique, analytique et intégration à votre LMS, à votre CRM ou à vos données produit.
Les défis que nous relevons
Là où la technologie immersive est rentable
Risque de formation
Certaines situations sont trop dangereuses ou coûteuses pour être pratiquées en vrai.
Les simulations VR reproduisent en toute sécurité des scénarios à haut risque et suivent les décisions et les performances de chaque apprenant, pour mesurer le niveau de préparation sans exposer aucun équipement réel.
Déplacements des experts
Nos meilleurs techniciens passent plus de temps à voyager qu'à réparer.
L'assistance à distance en AR permet aux experts de guider les techniciens sur site par vidéo en direct annotée, et de résoudre les problèmes sans se déplacer.
Produits complexes
Les acheteurs ont du mal à se représenter un produit configuré avant de s'engager.
Des visualiseurs 3D interactifs sur le web, sur tablette ou en casque permettent aux clients d'explorer les configurations à taille réelle avant l'achat.
Déploiement des appareils
Nous ne savons pas comment déployer et maintenir des casques dans toute l'entreprise.
Les déploiements en entreprise incluent la gestion des appareils, l'authentification unique, l'analytique et l'intégration à votre LMS ou CRM, pour que la XR fonctionne comme n'importe quelle autre application gérée.
Ce qui est inclus
Compétences en développement XR
Des expériences de réalité augmentée, virtuelle et mixte sur casques, mobiles et web.
Simulations de formation en VR
Une formation par scénarios pour les situations dangereuses, coûteuses ou rares, avec notation et suivi de la progression.
Assistance à distance en AR
Vidéo en direct avec annotations spatiales, pour que des experts à distance guident pas à pas les techniciens sur site.
Visualisation 3D des produits
Des modèles de produits configurables que les clients peuvent placer dans leur propre espace ou explorer dans un navigateur.
Jumeaux numériques
Des répliques 3D interactives d'installations ou d'équipements reliées aux données opérationnelles en direct.
Workflows en réalité mixte
Instructions de travail et inspections mains libres sur les appareils HoloLens et Magic Leap.
Expériences WebXR
De l'AR et de la VR dans le navigateur, sans téléchargement d'application, idéales pour le marketing et la vente.
Résultats métier
Des retours mesurables avec la XR
Les programmes XR sont cadrés en fonction du temps de formation, des frais de déplacement, des taux d'erreur ou de la conversion commerciale.
Un développement des compétences plus rapide
Les apprenants répètent les procédures dans des conditions réalistes avant de toucher un équipement réel.
Une formation plus sûre
Les scénarios à haut risque sont répétés sans exposer les personnes ni les équipements au danger.
Des frais de déplacement réduits
Des experts à distance accompagnent les techniciens partout, ce qui réduit le besoin de faire venir des spécialistes sur site.
Un meilleur taux de résolution dès la première intervention
Le guidage pas à pas en AR réduit les interventions répétées et les erreurs.
Des acheteurs plus confiants
Les clients qui explorent un produit en 3D le comprennent mieux avant de l'acheter.
Secteurs
Le développement XR (AR/VR) dans tous les secteurs
Comment la discipline s'adapte aux réglementations, aux données et aux clients de chaque secteur.
Industrie et chaîne d'approvisionnement
Guidage de maintenance des équipements, formation à l'assemblage et jumeaux numériques d'usines.
- Automobile
- Industrie manufacturière (Industrie 4.0)
- Logistique
- Transport
- Construction
- Architecture
- Pétrole et gaz
- Cleantech
- Énergie et services publics
- Agriculture
Santé et sciences de la vie
Simulation d'actes chirurgicaux et cliniques, éducation des patients et visualisation anatomique.
- Santé et hôpitaux
- Santé et bien-être
- Dentaire
Services publics et grand public
Éducation immersive, visites virtuelles de biens immobiliers et expériences de visite pour le tourisme.
- Secteur public
- EdTech
- Médias et divertissement
- Immobilier
- Voyage et tourisme
- Agroalimentaire et boissons
- Restauration
- Sport et fitness
- Associations et ONG
- Services juridiques
Finance et commerce
Showrooms virtuels et essayage de produits en AR pour les marques de distribution et de biens de consommation.
- Fintech
- Banque
- Assurance
- E-commerce
- Biens de consommation
- Distribution de mode
Approche de delivery
Comment nous créons des applications XR
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Définir le cas d'usage
Objectifs pédagogiques ou résultats métier, appareils cibles et indicateurs de réussite sont convenus.
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Storyboard et prototype
Les parcours utilisateurs et un prototype cliquable valident l'expérience avec de vrais utilisateurs.
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Contenus 3D et développement
Modèles, environnements, interactions et intégrations sont produits par itérations.
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Tests utilisateurs
Confort, utilisabilité et performances sont testés sur chaque appareil cible.
-
Déployer et mesurer
Le déploiement des appareils, l'analytique et les mises à jour de contenu maintiennent l'efficacité de l'application.
Technologie
Les plateformes et outils que nous utilisons
Choisis pour chaque mission en fonction de votre patrimoine existant, de vos licences et des compétences de votre équipe.
Moteurs
- Unity
- Unreal Engine
- Godot
Frameworks AR
- ARKit
- ARCore
- Vuforia
- 8th Wall
- WebXR
Appareils
- Meta Quest
- Apple Vision Pro
- Microsoft HoloLens 2
- Magic Leap 2
- iOS et Android
Contenus 3D
- Blender
- Autodesk Maya
- Substance 3D
- Three.js
Intégration
- xAPI et SCORM
- Azure Spatial Anchors
- API REST
Modèles d'engagement
Comment travailler avec SoftSapien
Commencez petit et élargissez, ou engagez-vous sur un programme complet. Chaque modèle inclut les mêmes standards de propriété, de sécurité et de reporting.
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À partir d'environ 4 semaines
Pilote
Prouvez la valeur sur un processus, une campagne ou une preuve de concept avant d'investir plus largement.
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Prix forfaitaire
Delivery au forfait
Un livrable clairement délimité, selon des critères d'acceptation convenus.
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Mensuel, défini après le cadrage
Forfait programme
Un delivery continu, avec des priorités revues à chaque cycle.
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Délais de réponse définis
Support managé
Des contrats de support qui maintiennent la performance des plateformes et des campagnes après le lancement.
Pourquoi SoftSapien
Pourquoi les entreprises choisissent SoftSapien
Ce que toute organisation peut attendre d'une mission de développement XR (AR/VR) avec SoftSapien.
Propriété à la passation
Le code source, les configurations, la documentation et les livrables stratégiques sont transférés à votre organisation à la clôture de la mission.
Sécurité et conformité par défaut
Le travail s'effectue dans vos périmètres d'identité, d'accès et de résidence des données dès le premier jour, vos exigences de conformité étant intégrées au delivery.
Une réponse sous 2 heures ouvrées
Chaque demande parvient à un spécialiste et reçoit une réponse sous deux heures ouvrées.
Des spécialistes du lancement à la passation
Les ingénieurs et stratèges qui cadrent votre mission restent mobilisés jusqu'au delivery et à la passation.
Toutes les disciplines, coordonnées
Les expertises en ingénierie, IA, cloud, business et marketing se combinent dès qu'une mission couvre plusieurs disciplines.
Un delivery sur tous les fuseaux horaires
Des équipes en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique alignent le delivery sur vos horaires de travail.
Questions fréquentes
FAQ sur le développement XR (AR/VR)
Aucune question ne correspond.
Sur quel matériel fonctionnent vos applications XR ?
Défini selon votre environnement de déploiement réel, qu'il s'agisse d'un parc de casques, de tablettes ou de vos appareils mobiles existants.
Comment mesurez-vous l'efficacité d'un programme de formation XR ?
Par les données de complétion et, le cas échéant, des indicateurs de performance en aval comme les taux d'erreur ou le délai d'atteinte de la compétence, comparés à votre méthode de formation précédente.
En quoi consiste concrètement le développement XR ?
Des simulations de formation, des applications d'assistance à distance ou des outils de visualisation de produits, cadrés sur un cas d'usage où l'AR ou la VR apporte un réel avantage par rapport aux alternatives physiques.
Combien coûte une mission de développement XR ?
Le coût dépend de la complexité de la simulation et du matériel cible. Nous chiffrons après avoir confirmé que la XR convient à votre cas d'usage.
Combien de temps faut-il pour créer une simulation de formation XR ?
Un module de formation unique peut être livré en quelques semaines. Les programmes multi-scénarios se déroulent par phases, validés avec de vrais apprenants à chaque étape.
À qui appartiennent l'application XR et les contenus lors de la passation ?
À vous. Le code de l'application, les éléments 3D et la documentation sont transférés à votre organisation lors de la passation.
Développez-vous pour un casque précis ou pour plusieurs appareils ?
Défini selon votre environnement de déploiement réel. Nous ne privilégions pas par défaut une plateforme de casque sans vérifier qu'elle convient.
Quels secteurs utilisent le plus le développement XR ?
L'industrie, la santé et les services terrain, où la formation ou l'assistance dans des environnements physiques coûte cher ou présente des risques en présentiel.
Pouvez-vous transformer un programme de formation existant en simulation XR ?
Oui. Les contenus et procédures de formation existants servent généralement de point de départ pour cadrer une nouvelle simulation.
Dans quels délais pouvez-vous démarrer une mission de développement XR ?
Chaque demande reçoit une réponse sous 2 heures ouvrées.
Découvrez où la XR est rentable dans vos opérations
Présentez-nous le défi de formation, de service ou de vente que vous voulez relever. Nous recommanderons des appareils, esquisserons une expérience pilote et définirons comment en mesurer l'impact.