XR開発（AR/VR）
トレーニング、サービス、営業のためのAR・VR開発
没入型体験を、時間とコストを削減できる場面で活用します。より安全なトレーニング、より迅速な現場修理、そして顧客が3Dで確認できる製品デモ。SoftSapienは、企業向けのAR、VR、複合現実アプリケーションを設計・開発します。
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主なお客様
概要
ビジネスケースのある没入型テクノロジー
教室での研修では、高電圧の故障や生産ラインでの緊急事態は再現できません。現場の技術者は、専門家の到着を待って何時間も失います。購入者は、構成した製品を実物大で見られないと決断をためらいます。
拡張現実はこうした課題を一つひとつ解決します。XRチームは、受講者の成績を記録するトレーニングシミュレーション、専門家がライブ映像への重ね合わせで技術者を誘導できるARリモート支援ツール、ヘッドセット、タブレット、Webで動作するインタラクティブな3Dビジュアライザーを設計します。
すべてのアプリケーションは企業での展開を前提に構築し、デバイス管理、シングルサインオン、分析、LMS・CRM・製品データとの統合を備えています。
私たちが解決する課題
没入型テクノロジーが効果を発揮する場面
トレーニングのリスク
実際に練習するには危険すぎる、あるいは費用がかかりすぎる状況がある。
VRシミュレーションで高リスクのシナリオを安全に再現し、受講者一人ひとりの判断と成績を記録するため、実際の設備を危険にさらすことなく習熟度を測定できます。
専門家の出張
優秀な技術者ほど、修理より移動に時間を取られている。
ARリモート支援により、専門家は注釈付きのライブ映像で現場の技術者を誘導し、出張せずに問題を解決できます。
複雑な製品
購入者は、契約前に構成済みの製品をイメージしにくい。
Web、タブレット、ヘッドセットで動くインタラクティブな3Dビジュアライザーにより、顧客は購入前に構成を実物大で確認できます。
デバイスの展開
ヘッドセットを全社に展開し、サポートする方法が分からない。
企業向けの展開には、デバイス管理、シングルサインオン、分析、LMSやCRMとの統合が含まれるため、XRも他の管理対象アプリケーションと同じように運用できます。
含まれる内容
XR開発の機能
ヘッドセット、モバイル、Webにわたる拡張現実、仮想現実、複合現実の体験。
VRトレーニングシミュレーション
危険、高コスト、またはまれな状況を想定したシナリオ型トレーニング。スコアリングと進捗管理付き。
ARリモート支援
空間注釈付きのライブ映像で、遠隔地の専門家が現場の技術者をステップごとに誘導します。
3D製品ビジュアライゼーション
顧客が自分の空間に配置したり、ブラウザで確認したりできる、構成可能な製品モデル。
デジタルツイン
リアルタイムの業務データと連動する、施設や設備のインタラクティブな3Dレプリカ。
複合現実のワークフロー
HoloLensやMagic Leapのデバイスで、ハンズフリーの作業指示と点検を実現。
WebXR体験
アプリのダウンロードが不要なブラウザベースのARとVR。マーケティングや営業に最適です。
ビジネス成果
XRによる測定可能なリターン
XRプログラムは、トレーニング時間、出張費、エラー率、成約率を基準に範囲を定めます。
スキル習得の迅速化
受講者は実際の設備に触れる前に、現実的な条件で手順を繰り返し練習できます。
より安全なトレーニング
人や設備を危険にさらすことなく、高リスクのシナリオを訓練できます。
出張費の削減
遠隔地の専門家がどこにいる技術者でも支援できるため、専門家を現地に派遣する必要が減ります。
初回修理完了率の向上
ARによるステップごとのガイダンスで、再訪問とミスを減らします。
確信を持って購入できる顧客
3Dで製品を確認した顧客は、購入前に製品をより深く理解できます。
業界
業界別のXR開発（AR/VR）
各業界の規制、データ、顧客に合わせて、この領域をどう適用するか。
製造業 & サプライチェーン
設備保守のガイダンス、組立トレーニング、工場のデジタルツイン。
- 自動車
- 製造業（インダストリー4.0）
- 物流
- 運輸
- 建設
- 建築
- 石油・ガス
- クリーンテック
- エネルギー・公益事業
- 農業
ヘルスケア & ライフサイエンス
外科・臨床手技のシミュレーション、患者教育、解剖学の可視化。
- ヘルスケア & 病院
- ヘルス & ウェルネス
- 歯科
公共 & コンシューマーサービス
没入型の教育、不動産のバーチャル内覧、観光の来訪者体験。
- 官公庁
- EdTech
- メディア & エンターテインメント
- 不動産
- 旅行・観光
- 食品・飲料
- 飲食店
- スポーツ・フィットネス
- 非営利団体
- 法律サービス
金融 & コマース
小売・消費財ブランド向けのバーチャルショールームとARによる製品試着。
- フィンテック
- 銀行
- 保険
- Eコマース
- 消費財
- アパレル小売
デリバリーのアプローチ
XRアプリケーションの開発の進め方
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ユースケースの定義
学習目標またはビジネス成果、対象デバイス、成功の指標を合意します。
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ストーリーボード & プロトタイプ
ユーザーフローとクリック可能なプロトタイプで、実際のユーザーと体験を検証します。
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3Dコンテンツ & 開発
モデル、環境、インタラクション、統合を反復的に制作します。
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ユーザーテスト
快適性、使いやすさ、パフォーマンスを、すべての対象デバイスでテストします。
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展開 & 測定
デバイスの展開、分析、コンテンツの更新で、アプリケーションの効果を維持します。
テクノロジー
利用するプラットフォームとツール
既存の環境、ライセンス、チームのスキルに合わせて、案件ごとに選定します。
エンジン
- Unity
- Unreal Engine
- Godot
ARフレームワーク
- ARKit
- ARCore
- Vuforia
- 8th Wall
- WebXR
デバイス
- Meta Quest
- Apple Vision Pro
- Microsoft HoloLens 2
- Magic Leap 2
- iOS & Android
3Dコンテンツ
- Blender
- Autodesk Maya
- Substance 3D
- Three.js
統合
- xAPI & SCORM
- Azure Spatial Anchors
- REST API
契約モデル
SoftSapienとの協業の形
小さく始めて広げることも、プログラム全体を最初から依頼することもできます。どのモデルでも、所有権、セキュリティ、レポーティングの基準は同じです。
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約4週間から
パイロット
本格的な投資の前に、単一の業務フロー、キャンペーン、またはPoCで価値を実証します。
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固定料金
範囲確定型デリバリー
合意した受け入れ基準に沿った、範囲が明確な成果物。
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月額制（ディスカバリー後に範囲を確定）
プログラム・リテイナー
サイクルごとに優先順位を見直す継続的なデリバリー。
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応答時間を明確に規定
マネージドサポート
ローンチ後もプラットフォームとキャンペーンの成果を維持するサポート契約。
SoftSapienが選ばれる理由
企業がSoftSapienを選ぶ理由
SoftSapienのXR開発（AR/VR）案件で、すべての組織が期待できること。
引き継ぎ時の所有権
ソースコード、設定、ドキュメント、戦略資産は、案件終了時にお客様の組織へ移管されます。
標準で備わるセキュリティとコンプライアンス
初日から、お客様のID、アクセス、データ所在地の範囲内で作業し、コンプライアンス要件をデリバリーに組み込みます。
2営業時間以内に回答
すべてのお問い合わせはスペシャリストに届き、2営業時間以内に回答します。
キックオフから引き継ぎまで同じスペシャリストが担当
案件の範囲を定めたエンジニアとストラテジストが、デリバリーと引き継ぎまで担当し続けます。
すべての専門領域を連携
案件が複数の領域にまたがる場合は、エンジニアリング、AI、クラウド、ビジネス、マーケティングの専門性を組み合わせます。
タイムゾーンをまたぐデリバリー
北米、欧州、中東、アジア太平洋のチームが、お客様の勤務時間に合わせてデリバリーを行います。
よくあるご質問
XR開発（AR/VR）に関するよくあるご質問
該当する質問はありません。
XRアプリケーションはどのハードウェアで動作しますか？
ヘッドセット群、タブレット、既存のモバイル端末など、実際の導入環境に合わせて決定します。
XRトレーニングプログラムの効果はどのように測定しますか？
修了データと、必要に応じてエラー率や習熟までの期間などの実務上の指標を、従来のトレーニング方法と比較して測定します。
XR開発では、具体的に何を行いますか？
ARやVRが物理的な代替手段より本当に優れているユースケースに絞って、トレーニングシミュレーション、リモート支援アプリ、製品ビジュアライゼーションツールを開発します。
XR開発案件の費用はどのくらいですか？
費用は、シミュレーションの複雑さと対象ハードウェアによって異なります。XRがユースケースに適していることを確認した後にお見積りします。
XRトレーニングシミュレーションの開発にはどれくらいかかりますか？
単一のトレーニングモジュールなら数週間でリリースできます。複数シナリオのプログラムは、各段階で実際の受講者と検証しながらフェーズごとに進めます。
引き継ぎ時、XRアプリケーションとコンテンツ資産の所有権は誰にありますか？
お客様にあります。アプリケーションのコード、3Dアセット、ドキュメントは、引き継ぎ時にお客様の組織へ移管されます。
特定のヘッドセット向けに開発するのですか？それとも複数のデバイスに対応しますか？
実際の導入環境に合わせて決定します。適合性を考えずに特定のヘッドセットを前提にすることはありません。
XR開発を最も活用している業界はどこですか？
物理的な環境でのトレーニングや支援を対面で行うと高コストまたは危険を伴う、製造、ヘルスケア、フィールドサービスです。
既存のトレーニングプログラムをXRシミュレーションに変換できますか？
はい。通常は既存のトレーニング内容と手順を出発点として、新しいシミュレーションの範囲を定めます。
XR開発案件はどれくらいで開始できますか？
すべてのお問い合わせに2営業時間以内に回答します。
業務のどこでXRが効果を発揮するかを見極める
解決したいトレーニング、サービス、営業の課題をお聞かせください。デバイスをご提案し、パイロット体験の概要を示し、効果の測定方法を定めます。