Legal y normativa
Declaración de accesibilidad
El compromiso de SoftSapien con un sitio web accesible. El estándar WCAG 2.2 AA que perseguimos, las medidas implantadas, las limitaciones conocidas y cómo informar de una barrera.
Esta página es una traducción que se ofrece por comodidad. Solo la versión en inglés es jurídicamente vinculante; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés
1. Nuestro compromiso
SoftSapien se compromete a que este sitio web pueda usarlo el mayor número posible de personas, incluidas las que usan tecnologías de apoyo como lectores de pantalla, ampliadores de pantalla, control por voz y navegación solo con teclado. La accesibilidad forma parte de cómo diseñamos, construimos y probamos cada página.
2. Estándar de conformidad
Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas abarcan aspectos como el contraste de color, el manejo con teclado, las alternativas textuales, la navegación predecible y los formularios accesibles.
3. Medidas que adoptamos
- Un enlace para saltar al contenido en la parte superior de cada página
- Estructura HTML semántica, puntos de referencia y una jerarquía de encabezados lógica
- Manejo completo con teclado de menús, pestañas, acordeones y formularios, con estados de foco visibles
- Alternativas textuales para las imágenes informativas y nombres accesibles para los botones con iconos
- Campos de formulario con etiqueta y mensajes de error claros
- Respeto de las preferencias de movimiento reducido en los elementos animados
- Diseños adaptables que funcionan con el zoom del navegador y en pantallas pequeñas
- Pruebas de accesibilidad automatizadas y manuales como parte de nuestro proceso de publicación
4. Compatibilidad
El sitio web está diseñado para funcionar con las versiones actuales de los principales navegadores, como Chrome, Edge, Firefox y Safari, y con las tecnologías de apoyo más habituales en escritorio y móvil.
5. Limitaciones conocidas
Algunos contenidos de terceros, como la herramienta de programación de calendario integrada, los controla su proveedor y pueden no cumplir plenamente nuestro estándar. Si no puede usar una función, contacte con nosotros y le facilitaremos la información o el servicio de otra forma, por ejemplo concertando una llamada directamente.
6. Comentarios y contacto
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de este sitio web. Si encuentra una barrera, contacte con nosotros e indique la dirección de la página, una descripción del problema y el navegador o la tecnología de apoyo que estaba usando. Revisamos cada aviso e intentamos resolver los problemas lo antes posible.
7. Revisión de esta declaración
Revisamos esta declaración a medida que cambia el sitio web y al menos una vez al año. Las actualizaciones se reflejan en la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página.
¿Tiene preguntas sobre esta política?
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