Consultoría Empresarial
Consultoría de negocio para equipos directivos que gestionan el crecimiento y el cambio
Asesoramiento en estrategia, operaciones, marca y comunicación que conecta los objetivos comerciales con la tecnología y las personas necesarias para alcanzarlos. Los asesores de SoftSapien ayudan a los equipos directivos a decidir con confianza y ejecutar con disciplina.
Última actualización:
Clientes seleccionados
Resumen
Estrategia y tecnología decididas a la vez
Toda gran decisión de negocio tiene hoy una dimensión tecnológica. Entrar en un nuevo mercado depende de sistemas que admitan nuevas divisas y normativas. Una reestructuración triunfa o fracasa según lo bien que se adapten los procesos y las herramientas. Una promesa de marca no convence si la experiencia digital la contradice.
El trabajo de asesoría de SoftSapien se sitúa en esa intersección. Los asesores aportan experiencia comercial, operativa y de comunicación, con el apoyo de colegas de las disciplinas tecnológicas, de datos y digitales. Las recomendaciones tienen en cuenta lo que sus sistemas y equipos pueden cumplir de forma realista, junto con el presupuesto y el plazo para lograrlo.
Las colaboraciones van desde un sprint de asesoría centrado en una sola decisión hasta programas de varios trimestres que abarcan estrategia, modelo operativo, marca y comunicación con los grupos de interés.
Retos que resolvemos
Decisiones que nos traen los equipos directivos
Cuatro situaciones que llevan a los equipos directivos a SoftSapien, y cómo se resuelve cada una.
Estrategia ajena a la tecnología
Nuestra estrategia parece correcta sobre el papel, pero nadie ha comprobado si nuestros sistemas pueden sostenerla.
Las recomendaciones se contrastan con lo que sus sistemas, datos y equipos pueden cumplir, con el presupuesto y el plazo para lograrlo, antes de que la dirección se comprometa.
Decisiones lentas
Las grandes decisiones se estancan mientras esperamos los análisis.
Los sprints de asesoría centrados aportan investigación de mercado, modelización financiera y análisis de opciones en un plazo con el que la dirección puede actuar.
Brecha de ejecución
Las estrategias se aprueban y luego se diluyen durante la ejecución.
Cada recomendación incluye una hoja de ruta de ejecución: hitos, responsables, gobierno y las métricas que muestran el avance.
Un relato incoherente
Nuestra marca y nuestra comunicación van por detrás de hacia dónde se dirige el negocio.
La estrategia de marca y la comunicación corporativa se alinean con la dirección del negocio, para que empleados, clientes e inversores escuchen un relato coherente.
Cartera de servicios
Servicios de consultoría de negocio que ofrecemos
Cuatro disciplinas de asesoría, disponibles por separado o como un programa integrado.
Servicios empresariales
Consultoría de procesos operativos y administrativos para organizaciones que han superado los sistemas que las trajeron hasta aquí.
Explorar Servicios empresarialesConsultoría de asesoramiento empresarial
Asesoramiento estratégico para equipos directivos que afrontan la entrada en nuevos mercados, una reestructuración o un cambio operativo importante.
Explorar Consultoría de asesoría empresarialEstrategia de marca
Posicionamiento e identidad de marca basados en investigación de mercado.
Explorar Estrategia de marcaComunicación corporativa
Estrategia de comunicación interna y externa para organizaciones que gestionan cambios, crecimiento o situaciones que afectan a su reputación.
Explorar Comunicación corporativaResultados de negocio
Lo que ganan los equipos directivos
Cada colaboración define las decisiones que orientará y los indicadores que confirmarán el éxito.
Una dirección estratégica clara
Las opciones se evalúan con evidencias, para que la dirección se comprometa con un camino con confianza.
Planes ejecutables
Las hojas de ruta tienen en cuenta los sistemas, las personas y el presupuesto, lo que mantiene la estrategia anclada en la realidad.
Operaciones eficientes
Unos procesos optimizados y una responsabilidad clara reducen el coste y la fricción a medida que el negocio crece.
Un posicionamiento diferenciado en el mercado
Una estrategia de marca guiada por la investigación le distingue en categorías saturadas.
Grupos de interés alineados
Una comunicación coherente mantiene informados a empleados, inversores y clientes durante el cambio.
Sectores
Consultoría de negocio en todos los sectores
Cómo se adapta la disciplina a la normativa, los datos y los clientes de cada sector.
Finanzas y comercio
Entrada en mercados, estrategia de producto y diseño del modelo operativo para fintech, banca y retail.
- Fintech
- Banca
- Seguros
- Comercio electrónico
- Bienes de consumo
- Retail de moda
Salud y ciencias de la vida
Estrategia de líneas de servicio, eficiencia operativa y comunicación con los grupos de interés para proveedores de salud.
- Salud y hospitales
- Salud y bienestar
- Odontología
Industria y cadena de suministro
Estrategia de crecimiento, resiliencia de la cadena de suministro e integración posfusión para fabricantes.
- Automoción
- Fabricación (Industria 4.0)
- Logística
- Transporte
- Construcción
- Arquitectura
- Petróleo y gas
- Tecnologías limpias
- Energía y servicios públicos
- Agricultura
Servicios públicos y de consumo
Estrategia de programas, comunicación pública y rediseño de servicios para organismos públicos y organizaciones sin ánimo de lucro.
- Administración pública
- EdTech
- Medios y entretenimiento
- Inmobiliario
- Viajes y turismo
- Alimentación y bebidas
- Restauración
- Deporte y fitness
- Organizaciones sin ánimo de lucro
- Servicios jurídicos
Enfoque de entrega
Cómo desarrollamos las colaboraciones de consultoría de negocio
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Encuadrar
Se aclaran la decisión, los objetivos, las restricciones y los grupos de interés.
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Investigación
Se recopilan evidencias de mercado, clientes, finanzas y operaciones.
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Analizar opciones
Las alternativas se modelan según su valor, riesgo y viabilidad.
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Recomendar
Se presenta a la dirección una recomendación clara y una hoja de ruta.
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Apoyar la ejecución
Los asesores siguen implicados durante la implantación y los ajustes de rumbo.
Tecnología
Plataformas y herramientas con las que trabajamos
Seleccionadas en cada colaboración según su entorno actual, sus licencias y las competencias de su equipo.
Investigación y análisis
- Statista
- Gartner Research
- SurveyMonkey
- Qualtrics
- Similarweb
Planificación y modelización
- Microsoft Excel
- Anaplan
- Power BI
- Tableau
Colaboración
- Miro
- Microsoft Teams
- Notion
- Confluence
Gobierno de proyectos
- Jira
- Asana
- Smartsheet
- monday.com
Modelos de colaboración
Formas de trabajar con SoftSapien
Empiece en pequeño y amplíe, o comprométase con un programa completo. Todos los modelos incluyen los mismos estándares de propiedad, seguridad e informes.
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Desde unas 4 semanas
Piloto
Demuestre el valor en un único flujo de trabajo, campaña o prueba de concepto antes de invertir más.
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Precio cerrado
Entrega de alcance cerrado
Un entregable claramente delimitado según criterios de aceptación acordados.
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Mensual, definido tras el descubrimiento
Retainer de programa
Entrega continua con prioridades revisadas en cada ciclo.
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Tiempos de respuesta definidos
Soporte gestionado
Acuerdos de soporte que mantienen el rendimiento de plataformas y campañas después del lanzamiento.
Por qué SoftSapien
Por qué las empresas eligen SoftSapien
Lo que toda organización puede esperar de una colaboración de consultoría de negocio con SoftSapien.
Propiedad en el traspaso
El código fuente, las configuraciones, la documentación y los recursos estratégicos se transfieren a su organización al cierre de la colaboración.
Seguridad y cumplimiento por defecto
El trabajo se realiza dentro de sus límites de identidad, acceso y residencia de datos desde el primer día, con sus requisitos de cumplimiento integrados en la entrega.
Respuesta en un plazo de 2 horas hábiles
Cada consulta llega a un especialista y recibe respuesta en un plazo de dos horas hábiles.
Especialistas desde el inicio hasta el traspaso
Los ingenieros y estrategas que definen el alcance de su colaboración siguen en ella durante la entrega y el traspaso.
Todas las disciplinas, coordinadas
La experiencia en ingeniería, IA, nube, negocio y marketing se combina cuando una colaboración abarca más de una disciplina.
Entrega en distintas zonas horarias
Equipos en Norteamérica, Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico alinean la entrega con su horario laboral.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre consultoría de negocio
No hay preguntas que coincidan.
¿Qué es la consultoría de negocio y en qué se diferencia de la consultoría estratégica?
La consultoría de negocio abarca el asesoramiento en entrada en mercados, reestructuración, estrategia de marca y comunicación corporativa, con la opción de incorporar ingeniería una vez definida la hoja de ruta. El mismo equipo puede ejecutar lo que recomienda.
¿Se ofrece la consultoría de negocio por separado o solo junto a una colaboración técnica?
Por separado o combinada. Muchos clientes empiezan solo con asesoría de negocio e incorporan ingeniería una vez definida la hoja de ruta.
¿En qué se diferencia su enfoque de la estrategia de marca del de una agencia tradicional?
Se basa en la investigación de mercado y se valida frente a lo que su organización de producto e ingeniería puede realmente cumplir.
¿Quién suele liderar estas colaboraciones por nuestra parte?
Normalmente un patrocinador de la alta dirección o con rango de vicepresidente, ya que las decisiones de asesoría de negocio, como la entrada en un mercado, una reestructuración o un reposicionamiento de marca, necesitan ese nivel de autoridad para ejecutarse.
¿Cuánto dura una colaboración de asesoría de negocio?
La mayoría de las colaboraciones de asesoría duran de 4 a 12 semanas, según si el alcance es una sola decisión, como la entrada en un mercado, o un rediseño continuo del modelo operativo.
¿Trabajan con organizaciones de fuera del sector tecnológico?
Sí. Las colaboraciones de consultoría de negocio abarcan servicios financieros, salud, retail, logística, manufactura y organizaciones del sector público.
¿Cuánto cuesta una colaboración de consultoría de negocio?
El precio depende del alcance: un estudio de entrada en un mercado tiene un precio distinto al de un acuerdo de asesoría continuo. Lo estimamos tras una primera llamada de descubrimiento.
¿Puede combinarse la consultoría de negocio con colaboraciones de estrategia digital o de IA?
Sí. Los equipos multidisciplinares son habituales cuando una decisión de negocio, como una reestructuración, también exige una respuesta tecnológica o de marketing.
¿Quién es el propietario de los documentos de estrategia y los entregables producidos durante la colaboración?
A ustedes. Los activos estratégicos se transfieren a su organización al cerrar la colaboración.
¿Con qué rapidez pueden iniciar una colaboración de consultoría de negocio?
Cada consulta recibe respuesta en un plazo de 2 horas hábiles.
Ponga sobre la mesa su próxima gran decisión
Cuéntenos lo que está valorando su equipo directivo. Un asesor sénior de SoftSapien analizará las opciones, las evidencias necesarias y cómo podría una colaboración respaldar la decisión.