Business Intelligence

Inteligencia de negocio que conecta cada departamento con una única verdad

Reúna los datos de finanzas, ventas, operaciones y RR. HH. en un almacén y una plataforma de informes gobernados. Los especialistas en BI de SoftSapien implementan la arquitectura, el gobierno y los informes que dan a la dirección una visión fiable del negocio.

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Resumen

Informes empresariales sin el caos de las hojas de cálculo

Los informes de cierre de mes suelen depender de analistas que unen exportaciones de una docena de sistemas. Se cuelan errores, los informes llegan tarde y los directivos reciben cifras distintas de equipos distintos.

Nuestra práctica de inteligencia de negocio diseña un almacén de datos que integra sus sistemas principales, aplica reglas de negocio coherentes y alimenta una plataforma de BI gobernada. La seguridad a nivel de fila garantiza que cada usuario vea exactamente los datos que tiene permitido ver, y los conjuntos de datos certificados dan a quienes crean informes un punto de partida fiable.

Para las organizaciones que ya tienen un entorno de BI, racionalizamos los informes, migramos las herramientas heredadas y creamos un centro de excelencia que mantiene la calidad.

Retos que resolvemos

Problemas de informes que resolvemos

Informes que llegan tarde

Los informes de cierre de mes llegan tarde y llenos de correcciones manuales.

Un almacén de datos integra los sistemas principales y aplica reglas de negocio coherentes, de modo que los informes se actualizan automáticamente.

Cifras distintas

Los directivos reciben cifras distintas de equipos distintos.

Los conjuntos de datos certificados y las definiciones gobernadas dan a cada informe una única base fiable.

Acceso a los datos

Nos preocupa quién puede ver los datos sensibles.

La seguridad a nivel de fila garantiza que cada usuario vea exactamente los datos que tiene permitido ver.

Proliferación de herramientas

Usamos tres herramientas de BI y miles de informes que nadie consulta.

La racionalización y la migración consolidan el entorno, y un centro de excelencia mantiene la calidad.

Qué incluye

Capacidades de inteligencia de negocio

Arquitectura, plataforma, gobierno y capacitación para la BI empresarial.

Estrategia de BI y hoja de ruta

Evaluación de la situación actual y un plan por fases alineado con las prioridades del negocio.

Diseño de almacenes de datos

Modelos dimensionales que integran datos de finanzas, ventas, operaciones y RR. HH.

Implementación de plataformas de BI

Power BI, Tableau o Looker desplegados con seguridad y gobierno.

Desarrollo de informes y paneles

Informes certificados para finanzas, ventas, operaciones y dirección.

Migración y racionalización de BI

Herramientas heredadas retiradas e informes duplicados consolidados.

Centro de excelencia de BI

Estándares, formación y gobierno que mantienen la calidad a medida que crece el uso.

Resultados de negocio

Lo que aporta la BI empresarial

El valor de la BI se mide por el esfuerzo de elaboración de informes ahorrado, la precisión de los datos y la adopción.

  1. Ciclos de informes más rápidos

    Los flujos de datos automatizados sustituyen a la consolidación manual.

  2. Fuente única de verdad

    Todos los departamentos elaboran sus informes a partir de los mismos datos gobernados.

  3. Acceso seguro a los datos

    La seguridad basada en roles protege la información sensible.

  4. Menos proliferación de herramientas

    Las plataformas consolidadas reducen los costes de licencias y soporte.

  5. Equipos con cultura de datos

    La formación y los conjuntos de datos certificados ayudan a que más personas usen bien los datos.

Sectores

Inteligencia de negocio en todos los sectores

Cómo se adapta la disciplina a la normativa, los datos y los clientes de cada sector.

Finanzas y comercio

Consolidación financiera, rentabilidad e informes regulatorios.

  • Fintech
  • Banca
  • Seguros
  • Comercio electrónico
  • Bienes de consumo
  • Retail de moda

Salud y ciencias de la vida

Calidad clínica, eficiencia operativa e informes para aseguradoras.

  • Salud y hospitales
  • Salud y bienestar
  • Odontología

Industria y cadena de suministro

Informes de rendimiento de plantas, gasto en compras y costes logísticos.

  • Automoción
  • Fabricación (Industria 4.0)
  • Logística
  • Transporte
  • Construcción
  • Arquitectura
  • Petróleo y gas
  • Tecnologías limpias
  • Energía y servicios públicos
  • Agricultura

Empresa y tecnología

Operaciones de ingresos, métricas de suscripción y analítica de la plantilla.

  • TI
  • Servicios B2B
  • Telecomunicaciones

Enfoque de entrega

Cómo entregamos BI

  1. Evaluar

    Se inventarían los informes, las fuentes, los usuarios y los problemas.

  2. Diseñar

    Se definen el modelo del almacén, la seguridad y el gobierno.

  3. Construir

    Se desarrollan los pipelines, el almacén y los conjuntos de datos certificados.

  4. Informar

    Se entregan y validan los paneles e informes prioritarios.

  5. Capacitar

    La formación y un centro de excelencia mantienen la adopción.

Tecnología

Plataformas y herramientas con las que trabajamos

Seleccionadas en cada colaboración según su entorno actual, sus licencias y las competencias de su equipo.

Plataformas de BI

  • Microsoft Power BI
  • Tableau
  • Looker
  • Qlik
  • Microsoft Fabric

Almacenes de datos

  • Snowflake
  • Azure Synapse
  • Amazon Redshift
  • Google BigQuery
  • SQL Server

Integración

  • Azure Data Factory
  • Fivetran
  • Informatica
  • SSIS
  • dbt

Gobierno

  • Microsoft Purview
  • Alation
  • Collibra

Modelos de colaboración

Formas de trabajar con SoftSapien

Empiece en pequeño y amplíe, o comprométase con un programa completo. Todos los modelos incluyen los mismos estándares de propiedad, seguridad e informes.

  • Desde unas 4 semanas

    Piloto

    Demuestre el valor en un único flujo de trabajo, campaña o prueba de concepto antes de invertir más.

  • Precio cerrado

    Entrega de alcance cerrado

    Un entregable claramente delimitado según criterios de aceptación acordados.

  • Mensual, definido tras el descubrimiento

    Retainer de programa

    Entrega continua con prioridades revisadas en cada ciclo.

  • Tiempos de respuesta definidos

    Soporte gestionado

    Acuerdos de soporte que mantienen el rendimiento de plataformas y campañas después del lanzamiento.

Por qué SoftSapien

Por qué las empresas eligen SoftSapien

Lo que toda organización puede esperar de una colaboración de inteligencia de negocio con SoftSapien.

  • Propiedad en el traspaso

    El código fuente, las configuraciones, la documentación y los recursos estratégicos se transfieren a su organización al cierre de la colaboración.

  • Seguridad y cumplimiento por defecto

    El trabajo se realiza dentro de sus límites de identidad, acceso y residencia de datos desde el primer día, con sus requisitos de cumplimiento integrados en la entrega.

  • Respuesta en un plazo de 2 horas hábiles

    Cada consulta llega a un especialista y recibe respuesta en un plazo de dos horas hábiles.

  • Especialistas desde el inicio hasta el traspaso

    Los ingenieros y estrategas que definen el alcance de su colaboración siguen en ella durante la entrega y el traspaso.

  • Todas las disciplinas, coordinadas

    La experiencia en ingeniería, IA, nube, negocio y marketing se combina cuando una colaboración abarca más de una disciplina.

  • Entrega en distintas zonas horarias

    Equipos en Norteamérica, Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico alinean la entrega con su horario laboral.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre inteligencia de negocio

¿Qué plataformas de BI implementan?

La selección depende de sus sistemas actuales y de la capacidad técnica de su equipo, y se realiza durante la fase de descubrimiento.

¿Cómo gestionan los departamentos que hoy no se ponen de acuerdo en las definiciones, como qué cuenta como cliente?

La alineación de definiciones se produce durante la fase de definición del alcance, antes de la implementación, precisamente para evitar este problema más adelante.

¿Qué implica realmente la implementación de BI?

Un diseño de almacén de datos que consolida las fuentes de datos de cada departamento, la implementación de la plataforma de BI y un modelo de gobierno para la fuente única de verdad.

¿Cuánto cuesta una implementación de BI?

El coste depende de cuántas fuentes de datos y departamentos se incluyan. Lo estimamos tras una revisión de consolidación de las fuentes de datos.

¿Cuánto dura una implementación de BI?

Una implementación acotada a un solo departamento puede estar operativa en pocas semanas. Los despliegues en toda la organización se realizan por fases.

¿Quién es el propietario del almacén de datos y de la configuración de BI en la entrega?

A ustedes. El esquema del almacén, la configuración de la plataforma de BI y la documentación de gobierno se transfieren a su organización en la entrega.

¿Pueden consolidar datos de departamentos que usan herramientas completamente distintas?

Sí. Consolidar en un único almacén las herramientas desconectadas de cada departamento es un motivo habitual para iniciar esta colaboración.

¿Qué sectores necesitan más la implementación de BI?

Empresas con varios departamentos en retail, manufactura y servicios financieros cuyos departamentos hoy no coinciden en las métricas compartidas.

¿Cómo mantienen precisa la fuente única de verdad a medida que se añaden nuevas fuentes de datos?

Mediante un modelo de gobierno construido durante la implementación, para que las nuevas fuentes se incorporen sin romper las definiciones existentes.

¿Con qué rapidez pueden iniciar una colaboración de implementación de BI?

Cada consulta recibe respuesta en un plazo de 2 horas hábiles.

Dé a la dirección cifras en las que pueda confiar

Cuéntenos cómo funcionan hoy los informes y qué decisiones respaldan. Le presentaremos una arquitectura de BI y un plan por fases para implantarla.

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De la modernización de sistemas heredados y la ingeniería de IA generativa a la estrategia digital y la infraestructura, SoftSapien ayuda a las empresas a planificar, construir y escalar las iniciativas que hacen avanzar el negocio.

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