Consultoria Empresarial

Consultoria de negócios para equipes de liderança que conduzem crescimento e mudança

Assessoria em estratégia, operações, marca e comunicação que conecta os objetivos comerciais à tecnologia e às pessoas necessárias para alcançá-los. Os consultores da SoftSapien ajudam as equipes de liderança a decidir com confiança e executar com disciplina.

Conheça os serviços

Última atualização:

Clientes selecionados

Visão geral

Estratégia e tecnologia decididas em conjunto

Toda grande decisão de negócio hoje tem uma dimensão tecnológica. Entrar em um novo mercado depende de sistemas que suportem novas moedas e regulamentações. Uma reestruturação dá certo ou não conforme os processos e as ferramentas se adaptam. Uma promessa de marca não se sustenta se a experiência digital a contradiz.

O trabalho de assessoria da SoftSapien fica nessa interseção. Os consultores trazem experiência comercial, operacional e de comunicação, com o apoio de colegas das áreas de tecnologia, dados e digital. As recomendações consideram o que seus sistemas e equipes conseguem entregar de forma realista, junto com o orçamento e o prazo para chegar lá.

Os projetos vão de um sprint de assessoria focado em uma única decisão a programas de vários trimestres que abrangem estratégia, modelo operacional, marca e comunicação com as partes interessadas.

Desafios que resolvemos

Decisões que as equipes de liderança nos trazem

Quatro situações que levam as equipes de liderança à SoftSapien, e como cada uma é resolvida.

Estratégia que ignora a tecnologia

Nossa estratégia parece certa no papel, mas ninguém verificou se nossos sistemas conseguem sustentá-la.

As recomendações são testadas em relação ao que seus sistemas, dados e equipes conseguem entregar, com o orçamento e o prazo para chegar lá, antes que a liderança se comprometa.

Decisões lentas

As grandes decisões travam enquanto esperamos pelas análises.

Sprints de assessoria focados entregam pesquisa de mercado, modelagem financeira e análise de opções em um prazo que permite à liderança agir.

Lacuna de execução

As estratégias são aprovadas e depois se perdem durante a execução.

Cada recomendação vem com um roadmap de execução: marcos, responsáveis, governança e as métricas que mostram o progresso.

Narrativa inconsistente

Nossa marca e nossa comunicação estão atrás do rumo que o negócio está tomando.

A estratégia de marca e a comunicação corporativa são alinhadas ao rumo do negócio, para que funcionários, clientes e investidores ouçam uma narrativa consistente.

Portfólio de serviços

Serviços de consultoria de negócios que oferecemos

Quatro disciplinas de assessoria, disponíveis separadamente ou como um programa integrado.

Serviços empresariais

Consultoria em processos operacionais e administrativos para organizações que cresceram além dos sistemas que as trouxeram até aqui.

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Consultoria de assessoria empresarial

Assessoria estratégica para equipes de liderança que enfrentam entrada em novos mercados, reestruturação ou uma grande mudança operacional.

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Estratégia de marca

Posicionamento e identidade de marca baseados em pesquisa de mercado.

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Comunicação corporativa

Estratégia de comunicação interna e externa para organizações que gerenciam mudanças, crescimento ou eventos de reputação.

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Resultados de negócio

O que as equipes de liderança ganham

Cada projeto define as decisões que vai orientar e os indicadores que vão confirmar o sucesso.

  1. Direção estratégica clara

    As opções são avaliadas com base em evidências, para que a liderança se comprometa com um caminho com confiança.

  2. Planos executáveis

    Os roadmaps consideram sistemas, pessoas e orçamento, o que mantém a estratégia com os pés no chão.

  3. Operações eficientes

    Processos otimizados e responsabilidades claras reduzem custos e atritos conforme o negócio cresce.

  4. Um posicionamento de mercado diferenciado

    Uma estratégia de marca orientada por pesquisa destaca sua empresa em categorias concorridas.

  5. Partes interessadas alinhadas

    Uma comunicação consistente mantém funcionários, investidores e clientes informados durante a mudança.

Setores

Consultoria de negócios em todos os setores

Como a disciplina se adapta às regulamentações, aos dados e aos clientes de cada setor.

Finanças e comércio

Entrada em mercados, estratégia de produto e desenho do modelo operacional para fintech, bancos e varejo.

  • Fintech
  • Bancos
  • Seguros
  • E-commerce
  • Bens de consumo
  • Varejo de moda

Saúde e ciências da vida

Estratégia de linhas de serviço, eficiência operacional e comunicação com as partes interessadas para prestadores de saúde.

  • Saúde e hospitais
  • Saúde e bem-estar
  • Odontologia

Indústria e cadeia de suprimentos

Estratégia de crescimento, resiliência da cadeia de suprimentos e integração pós-fusão para fabricantes.

  • Automotivo
  • Manufatura (Indústria 4.0)
  • Logística
  • Transporte
  • Construção
  • Arquitetura
  • Petróleo e gás
  • Tecnologias limpas
  • Energia e serviços públicos
  • Agricultura

Serviços públicos e de consumo

Estratégia de programas, comunicação pública e redesenho de serviços para órgãos públicos e organizações sem fins lucrativos.

  • Governo
  • EdTech
  • Mídia e entretenimento
  • Imobiliário
  • Viagens e turismo
  • Alimentos e bebidas
  • Restaurantes
  • Esportes e fitness
  • Organizações sem fins lucrativos
  • Serviços jurídicos

Abordagem de entrega

Como conduzimos projetos de consultoria de negócios

  1. Enquadrar

    A decisão, os objetivos, as restrições e as partes interessadas são esclarecidos.

  2. Pesquisa

    Evidências de mercado, clientes, finanças e operações são reunidas.

  3. Analisar opções

    As alternativas são modeladas por valor, risco e viabilidade.

  4. Recomendar

    Uma recomendação clara e um roadmap são apresentados à liderança.

  5. Apoiar a execução

    Os consultores continuam envolvidos durante a implementação e os ajustes de rota.

Tecnologia

Plataformas e ferramentas com as quais trabalhamos

Selecionadas em cada projeto de acordo com seu ambiente atual, suas licenças e as habilidades da sua equipe.

Pesquisa e insights

  • Statista
  • Gartner Research
  • SurveyMonkey
  • Qualtrics
  • Similarweb

Planejamento e modelagem

  • Microsoft Excel
  • Anaplan
  • Power BI
  • Tableau

Colaboração

  • Miro
  • Microsoft Teams
  • Notion
  • Confluence

Governança de projetos

  • Jira
  • Asana
  • Smartsheet
  • monday.com

Modelos de contratação

Formas de trabalhar com a SoftSapien

Comece pequeno e expanda, ou contrate um programa completo. Todos os modelos incluem os mesmos padrões de propriedade, segurança e relatórios.

  • A partir de cerca de 4 semanas

    Piloto

    Comprove o valor em um único fluxo de trabalho, campanha ou prova de conceito antes de um investimento maior.

  • Preço fixo

    Entrega de escopo fechado

    Um entregável claramente delimitado, com critérios de aceite acordados.

  • Mensal, definido após a descoberta

    Retainer de programa

    Entrega contínua com prioridades revisadas a cada ciclo.

  • Tempos de resposta definidos

    Suporte gerenciado

    Contratos de suporte que mantêm o desempenho de plataformas e campanhas após o lançamento.

Por que a SoftSapien

Por que as empresas escolhem a SoftSapien

O que toda organização pode esperar de um projeto de consultoria de negócios com a SoftSapien.

  • Propriedade na entrega

    Código-fonte, configurações, documentação e ativos de estratégia são transferidos para a sua organização ao término do projeto.

  • Segurança e conformidade por padrão

    O trabalho acontece dentro dos seus limites de identidade, acesso e residência de dados desde o primeiro dia, com seus requisitos de conformidade incorporados à entrega.

  • Resposta em até 2 horas úteis

    Cada consulta chega a um especialista e recebe resposta em até duas horas úteis.

  • Especialistas do início à entrega

    Os engenheiros e estrategistas que definem o escopo do seu projeto continuam nele durante a entrega e o repasse.

  • Todas as disciplinas, coordenadas

    A experiência em engenharia, IA, nuvem, negócios e marketing se combina sempre que um projeto envolve mais de uma disciplina.

  • Entrega em diferentes fusos horários

    Equipes na América do Norte, Europa, Oriente Médio e Ásia-Pacífico alinham a entrega ao seu horário de trabalho.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre consultoria de negócios

O que é consultoria de negócios e como ela se diferencia da consultoria estratégica?

A consultoria de negócios abrange assessoria em entrada em mercados, reestruturação, estratégia de marca e comunicação corporativa, com a opção de incluir engenharia depois que o roadmap estiver definido. A mesma equipe pode executar o que recomenda.

A consultoria de negócios é oferecida separadamente ou só junto com um projeto técnico?

Separadamente ou combinada. Muitos clientes começam só com a assessoria de negócios e incluem a engenharia quando o roadmap está definido.

Em que a abordagem de vocês para estratégia de marca difere da de uma agência tradicional?

Ela se baseia em pesquisa de mercado e é validada em relação ao que sua organização de produto e engenharia realmente consegue entregar.

Quem normalmente lidera esses projetos do nosso lado?

Normalmente um patrocinador da alta liderança ou de nível VP, já que decisões de assessoria de negócios, como entrada em mercado, reestruturação ou reposicionamento de marca, exigem esse nível de autoridade para serem executadas.

Quanto tempo dura um projeto de assessoria de negócios?

A maioria dos projetos de assessoria dura de 4 a 12 semanas, dependendo de o escopo ser uma única decisão, como entrada em mercado, ou um redesenho contínuo do modelo operacional.

Vocês trabalham com organizações de fora do setor de tecnologia?

Sim. Os projetos de consultoria de negócios abrangem serviços financeiros, saúde, varejo, logística, manufatura e organizações do setor público.

Quanto custa um projeto de consultoria de negócios?

O preço depende do escopo: um estudo de entrada em mercado tem preço diferente de um contrato contínuo de assessoria. Estimamos o custo após uma primeira conversa de descoberta.

A consultoria de negócios pode ser combinada com projetos de estratégia digital ou de IA?

Sim. Equipes multidisciplinares são comuns quando uma decisão de negócio, como uma reestruturação, também exige uma resposta de tecnologia ou de marketing.

De quem são os documentos de estratégia e as entregas produzidos durante o projeto?

A vocês. Os ativos de estratégia são transferidos para a sua organização ao final do projeto.

Com que rapidez vocês podem iniciar um projeto de consultoria de negócios?

Toda consulta recebe resposta em até 2 horas úteis.

Coloque sua próxima grande decisão na mesa

Conte o que sua equipe de liderança está avaliando. Um consultor sênior da SoftSapien vai discutir as opções, as evidências necessárias e como um projeto poderia apoiar a decisão.

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Da modernização de sistemas legados e engenharia de IA generativa à estratégia digital e infraestrutura, a SoftSapien ajuda empresas a planejar, construir e escalar as iniciativas que fazem o negócio avançar.

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