Tecnologia empresarial, IA e crescimento digital

Transformação digital empresarial entregue em semanas.

Engenharia de software, IA, nuvem e crescimento digital para empresas de mais de 12 setores, com equipes na América do Norte, Europa, Oriente Médio e Ásia-Pacífico.

Conheça nossos serviços
  • Construir
  • Operar
  • Crescer

A tecnologia impulsiona ideias ousadas. Quando marcas visionárias se juntam a nós, a inovação acontece. e suas histórias merecem ser contadas.

Fazer a coisa certa,
no momento certo.

Experiência em setores verticais
12+
Projetos entregues
500+
Centros de entrega globais
10+
Net Promoter Score
90%

Clientes selecionados

  • Top Enterprise AI Partner, 2026
  • Best Cloud Modernization Practice
  • Great Place to Work

O que as empresas nos perguntam

Os desafios que resolvemos

Seis prioridades na agenda dos líderes de tecnologia e de negócios, e como a SoftSapien aborda cada uma.

Levar a IA do piloto à produção

Nossos pilotos de IA funcionam, mas nada chega à produção.

A SoftSapien leva casos de uso de IA da prova de conceito a sistemas de produção monitorados: pipelines de dados, avaliação de modelos, integração com as aplicações que as pessoas já usam e uma governança que atende às equipes de segurança e conformidade.

Serviços envolvidos

Modernizar plataformas legadas

Nossos sistemas centrais ficam mais lentos a cada release.

As aplicações legadas são migradas para novas plataformas em etapas, com APIs e middleware mantendo o negócio funcionando enquanto cada módulo passa para uma arquitetura moderna.

Serviços envolvidos

Controlar o custo da nuvem em escala

O gasto com nuvem cresce mais rápido que o negócio.

Revisões de arquitetura, práticas de FinOps, escalonamento automático e capacidade bem dimensionada alinham o gasto ao uso, preservando o desempenho e a resiliência.

Serviços envolvidos

Lançar produtos digitais mais rápido

Novos produtos demoram demais para chegar aos clientes.

Design de produto, engenharia, QA e automação de releases funcionam como um único sistema de entrega, com um primeiro incremento funcional pronto para revisão em até 30 dias.

Serviços envolvidos

Alinhar a tecnologia à estratégia de negócio

Nossos investimentos em tecnologia não estão ligados aos objetivos de negócio.

O trabalho de assessoria conecta modelos operacionais, roadmaps e casos de investimento a resultados de negócio mensuráveis antes de a entrega começar.

Serviços envolvidos

O que fazemos

Do primeiro desenvolvimento à escala global

Conheça os serviços da SoftSapien de acordo com o que o seu negócio precisa a seguir.

Operar

Opere, proteja e escale a infraestrutura que os sustenta.

Crescer

Transforme tecnologia em visibilidade, demanda e posição de mercado.

  1. solicitação"Conciliar as faturas de fornecedores do 3º tri"
  2. plano3 etapas · ferramentas: erp.query, docs.search, email.draft
  3. etapa 1erp.query → 1.284 faturas conciliadas
  4. etapa 2docs.search → 37 exceções sinalizadas
  5. etapa 3email.draft → 12 consultas a fornecedores preparadas
  6. revisãoaguardando aprovação · responsável financeiro
  7. concluídoaprovado · trilha de auditoria salva
  • Sua nuvem, seu tenantOs modelos rodam dentro do seu próprio ambiente.
  • Seus dados continuam sendo seusEles nunca são usados para treinar um modelo fora do seu ambiente.
  • Supervisão humanaEtapas de revisão sempre que uma ação envolve risco para o negócio.

Resultados verificados

Estudos de caso em profundidade

Fintech

Implantações 38% mais rápidas

Perfil do cliente
Banco digital regional com releases trimestrais, travado por etapas manuais de testes de conformidade.
Solução
A SoftSapien redesenhou a arquitetura do pipeline de CI/CD com uma suíte de regressão aumentada por IA e geração automatizada de evidências de conformidade.
Impacto no negócio
Velocidade de implantação 38% maior. O tempo de preparação para auditorias caiu de 3 semanas para 4 dias. Nenhuma verificação de conformidade reprovada nos dois ciclos de auditoria seguintes.
Ver estudo de caso
Manufatura

Processamento de pedidos 5x mais rápido

Perfil do cliente
Distribuidor de peças industriais que recebia pedidos por meio de um ERP local de 15 anos, sem opção de autoatendimento para os clientes.
Solução
A SoftSapien criou uma plataforma de pedidos para clientes integrada ao ERP existente por meio de uma camada de middleware, além de um novo painel interno de atendimento de pedidos.
Impacto no negócio
Processamento de pedidos 5x mais rápido. Os chamados de suporte sobre status de pedidos caíram 70%. A adoção do autoatendimento chegou a 80% do volume de pedidos em dois trimestres.
Ver estudo de caso
Logística

Custo de combustível 27% menor

Perfil do cliente
Transportadora regional que planejava rotas manualmente para uma frota de 400 veículos, sem visibilidade dos padrões de demanda até a chegada dos pedidos.
Solução
A SoftSapien criou um modelo de previsão de demanda e otimização de rotas treinado com dois anos de dados históricos de expedição, implantado dentro do próprio ambiente de nuvem da transportadora.
Impacto no negócio
Redução de 27% no custo de combustível por rota. O tempo médio de entrega melhorou 19%. O planejamento de expedição caiu de 3 horas para 25 minutos por dia.
Ver estudo de caso
Serviços profissionais

Utilização 31% maior

Perfil do cliente
Consultoria com várias práticas que operava cinco unidades de negócio com processos inconsistentes, e cujos sócios não conseguiam ver a capacidade entre as práticas.
Solução
A SoftSapien redesenhou o modelo operacional e o processo de alocação de recursos, padronizando a entrada de demandas, a alocação de pessoas e os relatórios nas cinco práticas.
Impacto no negócio
Melhoria de 31% na utilização dos consultores. Os conflitos de alocação entre práticas caíram para quase zero. Os relatórios para sócios passaram de mensais para tempo real.
Ver estudo de caso
Marcas de consumo

Tráfego orgânico 2,4x maior

Perfil do cliente
Varejista direct-to-consumer que dependia quase totalmente de aquisição paga, com a busca orgânica respondendo por menos de 10% do tráfego do site.
Solução
A SoftSapien reconstruiu a estratégia de conteúdo e de SEO técnico da marca, incluindo dados estruturados e otimização para mecanismos generativos nas superfícies de busca com IA.
Impacto no negócio
Tráfego orgânico 2,4x maior em nove meses. O custo de aquisição paga por cliente caiu 34%. O canal orgânico agora gera 28% da receita total.
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Saúde

Latência 61% menor

Perfil do cliente
Processadora de sinistros em vários estados com latência média de 11 segundos por sinistro em pico de carga, sobre um único monolito.
Solução
Decomposto em microsserviços orientados a eventos em uma plataforma Kubernetes gerenciada, com isolamento de dados por tenant em conformidade com a HIPAA.
Impacto no negócio
Redução de 61% na latência do processamento de sinistros. Nenhum apontamento de conformidade na auditoria seguinte. Vazão 3x maior em pico de carga sem gasto adicional com infraestrutura.
Ver estudo de caso
Varejo

US$ 4,2 milhões economizados por ano

Perfil do cliente
Varejista omnichannel cujo gasto com nuvem cresceu 3 vezes mais rápido que o volume de transações ao longo de 18 meses.
Solução
Rearquitetura guiada por FinOps, com novas políticas de escalonamento automático e otimização da capacidade reservada.
Impacto no negócio
US$ 4,2 milhões em economia anualizada de infraestrutura. Nenhuma queda de disponibilidade na alta temporada. Redução de 22% no tempo médio de resposta sob carga.
Ver estudo de caso

Por que isso importa

O impacto de cada disciplina, respaldado por pesquisas do setor

Pesquisas independentes sobre o que cada linha de serviço entrega no setor. De fontes externas, citadas em cada cartão, e não uma promessa de resultados para nenhum projeto específico.

Transformação Digital

2–6×

Maior retorno ao acionista

Empresas com fortes capacidades digitais e de IA superam seus concorrentes em todos os setores estudados.

Fonte: McKinsey & Company, 2026

Consultoria em Serviços de TI

30–50%

Lançamento no mercado mais rápido

Empresas que modernizam seu pipeline de entrega de software lançam muito mais rápido do que equipes que ainda entregam manualmente.

Fonte: Software Development Industry Benchmarks, 2026

IA e Machine Learning

$ 3.7

Retorno por US$ 1 investido em IA

Iniciativas de IA empresarial que chegam à produção registram ROI mensurável, impulsionado por ganhos de produtividade de 26 a 55%.

Fonte: Enterprise AI Adoption Research, 2026

Consultoria Empresarial

2.5 x

ROI médio da consultoria

Projetos de consultoria estratégica e operacional costumam se pagar em 7 a 9 meses.

Fonte: Management Consulting Industry Benchmarks, 2026

Consultoria em Estratégia Digital

$ 22

Retorno por US$ 1 investido em SEO

A busca orgânica entrega um ROI mediano de 748% e converte leads a uma taxa quase 9 vezes maior que a do marketing outbound.

Fonte: SEO Industry ROI Research, 2026

Infraestrutura e Nuvem

230 %

ROI em três anos da migração para a nuvem

Empresas que migram suas cargas de trabalho principais para a nuvem obtêm retornos mensuráveis, e a maioria recupera o investimento em 6 meses.

Fonte: Cloud Migration ROI Research, 2026

Está planejando uma iniciativa de modernização, IA ou crescimento?

Compartilhe seus objetivos e um especialista da SoftSapien responderá em até duas horas úteis.

Quem atendemos

32 setores, cinco áreas

De empresas reguladas a marcas de consumo, as equipes da SoftSapien já atenderam organizações de todos os setores abaixo.

  • Empresas e tecnologia

    3
    • TI
    • Serviços B2B
    • Telecomunicações
  • Finanças e comércio

    6
    • Fintech
    • Bancos
    • Seguros
    • E-commerce
    • Bens de consumo
    • Varejo de moda
  • Saúde e ciências da vida

    3
    • Saúde e hospitais
    • Saúde e bem-estar
    • Odontologia
  • Indústria e cadeia de suprimentos

    10
    • Automotivo
    • Manufatura (Indústria 4.0)
    • Logística
    • Transporte
    • Construção
    • Arquitetura
    • Petróleo e gás
    • Tecnologias limpas
    • Energia e serviços públicos
    • Agricultura
  • Serviços públicos e de consumo

    10
    • Governo
    • EdTech
    • Mídia e entretenimento
    • Imobiliário
    • Viagens e turismo
    • Alimentos e bebidas
    • Restaurantes
    • Esportes e fitness
    • Organizações sem fins lucrativos
    • Serviços jurídicos

Construído com o que funciona

Nosso stack de tecnologia

Ferramentas modernas e comprovadas, escolhidas conforme o problema, abrangendo engenharia, nuvem, IA, sistemas de negócio e crescimento.

+15

Nossa metodologia de entrega

O ciclo de vida de entrega empresarial

Quatro etapas. Entregáveis definidos. Visibilidade total em cada passo.

  1. Dias 1 a 10

    Descoberta, requisitos e blueprint técnico

    Analisamos seus sistemas, infraestrutura e requisitos de conformidade atuais e mapeamos as dependências de todo o seu stack. Você sai desta fase com um blueprint técnico documentado, um escopo definido e um plano de entrega antes de qualquer trabalho começar.

  2. Dias 11 a 30

    Base e primeiro incremento funcional

    Nossa equipe constrói a base da plataforma ou da campanha, configura o pipeline de entrega e implanta testes e relatórios automatizados. Esta fase termina com seu primeiro incremento funcional e revisável.

  3. Ciclos 3 a 8

    Entrega iterativa e revisão contínua

    Ciclos de entrega de duas semanas, cada um terminando com um incremento revisável. Sua equipe revisa cada mudança antes da publicação, e o progresso é demonstrado ao vivo em cada revisão.

  4. Fase final

    Preparação para o lançamento, repasse e suporte contínuo

    Todo lançamento é precedido de testes de carga, uma revisão de segurança e materiais de repasse documentados. A propriedade total, incluindo código-fonte, documentação e credenciais, é transferida para a sua equipe, com suporte gerenciado disponível se você quiser.

Modelos de contratação

Formas de trabalhar com a SoftSapien

Comece pequeno e expanda, ou contrate um programa completo. Todos os modelos incluem os mesmos padrões de propriedade, segurança e relatórios.

  • A partir de cerca de 4 semanas

    Piloto

    Comprove o valor em um único fluxo de trabalho, campanha ou prova de conceito antes de um investimento maior.

    Ideal paraValidar uma ideia rapidamente

  • Preço fixo

    Entrega de escopo fechado

    Um entregável claramente delimitado, como uma migração, o lançamento de uma plataforma ou uma campanha definida, com critérios de aceite acordados.

    Ideal paraTrabalhos com um resultado definido

  • Mensal, definido após a descoberta

    Retainer de programa

    Entrega contínua em engenharia, IA, nuvem ou crescimento, com prioridades revisadas a cada ciclo.

    Ideal paraTransformação e crescimento ao longo de vários trimestres

  • Tempos de resposta definidos

    Suporte gerenciado

    Contratos de suporte que mantêm o desempenho de plataformas e campanhas após o lançamento.

    Ideal paraContinuidade após o go-live

Segurança e conformidade

Projetado para setores regulados

Sistemas, fluxos de dados e campanhas são projetados com base nas regulamentações do seu mercado, da primeira revisão de arquitetura à preparação para auditorias.

  • Segurança desde a concepção

    Modelagem de ameaças, padrões de codificação segura e varredura de dependências fazem parte de todo desenvolvimento.

  • Privacidade por padrão

    Minimização de dados, criptografia e controles de acesso são definidos antes de qualquer tratamento de dados pessoais.

  • Entrega pronta para auditoria

    Documentação, registros de acesso e evidências de testes são produzidos durante a entrega, prontos para os seus auditores.

Regulamentações e padrões que consideramos no projeto

União Europeia

GDPR

Proteção de dados pessoais e direitos de privacidade das pessoas na UE.

Por que a SoftSapien

Pensado para a forma como as empresas realmente compram

O que toda organização pode esperar de um projeto com a SoftSapien.

  1. Propriedade na entrega

    Código-fonte, documentação, designs e ativos de estratégia são transferidos para a sua organização ao término do projeto.

  2. Segurança e conformidade por padrão

    Os projetos operam dentro dos seus limites de identidade, acesso e residência de dados desde o primeiro dia, com seus requisitos de conformidade incorporados à entrega.

  3. Resposta em até 2 horas úteis

    Cada consulta chega a um especialista e recebe resposta em até duas horas úteis.

  4. Especialistas do início à entrega

    Os engenheiros e estrategistas que definem o escopo do seu projeto continuam nele durante a entrega e o repasse.

  5. Todas as disciplinas, coordenadas

    A experiência em engenharia, IA, nuvem, negócios e marketing se combina sempre que um projeto envolve mais de uma disciplina.

  6. Entrega em diferentes fusos horários

    Equipes na América do Norte, Europa, Oriente Médio e Ásia-Pacífico alinham a entrega ao seu horário de trabalho.

Carreiras

Desenvolva sua carreira na SoftSapien

Vagas em engenharia de software, IA, nuvem, cibersegurança, design e marketing na América do Norte, Europa, Oriente Médio e Ásia-Pacífico.

Ver carreiras

Tem perguntas?

Perguntas frequentes

Quais serviços a SoftSapien oferece?

Seis áreas de ponta a ponta: transformação digital, serviços de TI e engenharia de software, IA e machine learning, consultoria empresarial, estratégia e marketing digital, e infraestrutura e nuvem. A maioria dos projetos combina duas ou três delas ao mesmo tempo, coordenadas como um único projeto.

Em quanto tempo a SoftSapien pode começar?

A fase de descoberta costuma levar cerca de duas semanas. O trabalho ativo começa logo depois, e a maioria dos projetos tem todos os recursos alocados em até três semanas após a assinatura.

De quem é o código, o design e o trabalho estratégico que vocês produzem para nós?

A vocês. Repositórios, documentação de arquitetura, ativos criativos e entregáveis de estratégia são transferidos para a sua organização ao término do projeto.

Vocês trabalham apenas com projetos de engenharia técnica ou também com iniciativas de negócio e marketing?

Ambos. Além de software, IA e nuvem, a SoftSapien conduz projetos de assessoria empresarial, estratégia de marca, comunicação corporativa e marketing digital, muitas vezes para os mesmos clientes.

Em quais setores vocês têm experiência?

Serviços financeiros, saúde, varejo, logística, manufatura e setor público, entre outros. Veja nossa seção de setores para conhecer nossa experiência em conformidade e integração específica de cada setor.

Como vocês tratam a segurança e a conformidade durante um projeto?

O trabalho acontece dentro dos seus limites atuais de identidade, controle de acesso e residência de dados. Em trabalhos com IA e IA generativa, os modelos rodam dentro do seu próprio tenant de nuvem, e seus dados nunca são usados para treinar um modelo fora do seu ambiente.

A equipe de vocês consegue trabalhar com nossas ferramentas e processos atuais?

Sim. As equipes da SoftSapien trabalham dentro do seu sistema de tickets, do seu fluxo de revisão de código e da sua cadência de releases, e participam das suas cerimônias de sprint atuais.

Vocês trabalham com clientes fora do país onde estão sediados?

Sim. Os projetos acontecem na América do Norte, Europa, Oriente Médio e Ásia-Pacífico, com equipes de entrega organizadas de acordo com o seu fuso horário e horário de trabalho.

Como é o suporte após o lançamento ou depois que uma campanha termina?

Todo projeto termina com documentação, sessões de repasse e resultados de testes para que sua equipe possa assumir imediatamente. Clientes que preferem suporte contínuo podem manter a SoftSapien com um contrato de suporte com tempos de resposta definidos.

Como os preços são estruturados e qual é o tamanho mínimo de um projeto?

Projetos-piloto começam em cerca de quatro semanas para um único fluxo de trabalho, campanha ou prova de conceito. Projetos maiores funcionam com um retainer mensal definido após a fase de descoberta, e há preço fixo para entregáveis claramente delimitados, como uma migração ou uma campanha definida.

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NDA assinado em 2 minutos. Resposta em até 2 horas úteis. Nunca vendemos nem compartilhamos suas informações.

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SoftSapien

Um só parceiro para transformação digital, IA, nuvem e crescimento.

Da modernização de sistemas legados e engenharia de IA generativa à estratégia digital e infraestrutura, a SoftSapien ajuda empresas a planejar, construir e escalar as iniciativas que fazem o negócio avançar.

Conte o que você está construindo e retornaremos em até 2 horas úteis.

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