Technologie d'entreprise, IA et croissance numérique

La transformation numérique d'entreprise, livrée en quelques semaines.

Ingénierie logicielle, IA, cloud et croissance numérique pour les entreprises de plus de 12 secteurs, avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique.

Découvrir nos services
  • Concevoir
  • Exploiter
  • Croître

La technologie donne vie aux idées audacieuses. Quand des marques visionnaires nous rejoignent, l'innovation jaillit. et leurs histoires méritent d'être racontées.

Faire ce qu'il faut,
au bon moment.

Expertise sectorielle
12+
Projets livrés
500+
Sites de delivery dans le monde
10+
Net Promoter Score
90%

Clients sélectionnés

  • Top Enterprise AI Partner, 2026
  • Best Cloud Modernization Practice
  • Great Place to Work

Ce que les entreprises nous demandent

Les défis que nous relevons

Six priorités à l'agenda des dirigeants technologiques et métier, et la façon dont SoftSapien aborde chacune d'elles.

Faire passer l'IA du pilote à la production

Nos pilotes d'IA fonctionnent, mais rien n'arrive en production.

SoftSapien fait passer les cas d'usage de l'IA de la preuve de concept à des systèmes de production supervisés : pipelines de données, évaluation des modèles, intégration aux applications déjà utilisées par les équipes et gouvernance qui satisfait les équipes sécurité et conformité.

Services mobilisés

Moderniser les plateformes existantes

Nos systèmes cœur ralentissent chaque mise en production.

Les applications existantes sont replateformées par étapes, des API et du middleware maintenant l'activité pendant que chaque module passe à une architecture moderne.

Services mobilisés

Maîtriser les coûts du cloud à grande échelle

Les dépenses cloud augmentent plus vite que l'activité.

Revues d'architecture, pratiques FinOps, autoscaling et capacité bien dimensionnée alignent les dépenses sur l'usage tout en préservant la performance et la résilience.

Services mobilisés

Lancer des produits numériques plus vite

Nos nouveaux produits mettent trop de temps à atteindre les clients.

Le design produit, l'ingénierie, la QA et l'automatisation des mises en production fonctionnent comme un seul système de delivery, avec un premier incrément opérationnel prêt à être revu sous 30 jours.

Services mobilisés

Aligner la technologie sur la stratégie de l'entreprise

Nos investissements technologiques ne sont pas reliés aux objectifs de l'entreprise.

Le conseil relie modèles opérationnels, feuilles de route et dossiers d'investissement à des résultats métier mesurables avant le démarrage de la mise en œuvre.

Services mobilisés

Ce que nous faisons

Du premier développement au déploiement mondial

Découvrez les services SoftSapien selon ce dont votre entreprise a besoin ensuite.

Exploiter

Exploitez, sécurisez et faites évoluer l'infrastructure qui les porte.

Croître

Transformez la technologie en visibilité, en demande et en position sur le marché.

  1. demande"Rapprocher les factures fournisseurs du T3"
  2. plan3 étapes · outils : erp.query, docs.search, email.draft
  3. étape 1erp.query → 1 284 factures rapprochées
  4. étape 2docs.search → 37 anomalies signalées
  5. étape 3email.draft → 12 demandes fournisseurs préparées
  6. revueen attente de validation · responsable financier
  7. terminévalidé · piste d'audit enregistrée
  • Votre cloud, votre tenantLes modèles s'exécutent dans votre propre environnement.
  • Vos données restent les vôtresElles ne servent jamais à entraîner un modèle en dehors de votre environnement.
  • Supervision humaineDes étapes de revue dès qu'une action comporte un risque pour l'entreprise.

Résultats vérifiés

Études de cas approfondies

Fintech

Déploiements 38 % plus rapides

Profil du client
Banque numérique régionale aux mises en production trimestrielles, freinée par des contrôles de conformité manuels.
Solution
SoftSapien a refondu le pipeline CI/CD avec une suite de tests de non-régression augmentée par l'IA et la génération automatisée des preuves de conformité.
Impact métier
Vitesse de déploiement accrue de 38 %. Le temps de préparation des audits est passé de 3 semaines à 4 jours. Aucun contrôle de conformité en échec lors des deux cycles d'audit suivants.
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Industrie

Traitement des commandes 5 fois plus rapide

Profil du client
Distributeur de pièces industrielles qui gérait la prise de commande dans un ERP sur site vieux de 15 ans, sans aucun libre-service pour les clients.
Solution
SoftSapien a créé une plateforme de commande pour les clients, intégrée à l'ERP existant via une couche de middleware, ainsi qu'un tableau de bord interne de préparation des commandes entièrement refait.
Impact métier
Traitement des commandes 5 fois plus rapide. Les tickets de support liés au statut des commandes ont baissé de 70 %. Le libre-service a atteint 80 % du volume de commandes en deux trimestres.
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Logistique

Coût du carburant réduit de 27 %

Profil du client
Transporteur régional qui planifiait manuellement les tournées d'une flotte de 400 véhicules, sans visibilité sur la demande avant l'arrivée des commandes.
Solution
SoftSapien a construit un modèle de prévision de la demande et d'optimisation des tournées, entraîné sur deux ans de données historiques d'expédition et déployé dans l'environnement cloud du transporteur.
Impact métier
Coût du carburant par tournée réduit de 27 %. Délai moyen de livraison amélioré de 19 %. La planification quotidienne est passée de 3 heures à 25 minutes.
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Services professionnels

Taux d'utilisation supérieur de 31 %

Profil du client
Cabinet de conseil multi-practices exploitant cinq unités avec des processus hétérogènes, dont les associés ne voyaient pas les capacités disponibles d'une practice à l'autre.
Solution
SoftSapien a repensé le modèle opérationnel et le processus d'affectation des ressources, en harmonisant la prise de demandes, l'affectation des consultants et le reporting dans les cinq practices.
Impact métier
Taux d'utilisation des consultants amélioré de 31 %. Les conflits d'affectation entre practices sont tombés quasiment à zéro. Le reporting des associés est passé du mensuel au temps réel.
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Marques grand public

Trafic organique multiplié par 2,4

Profil du client
Marque en vente directe qui reposait presque entièrement sur l'acquisition payante, la recherche organique représentant moins de 10 % du trafic du site.
Solution
SoftSapien a reconstruit la stratégie de contenu et de SEO technique de la marque, y compris les données structurées et l'optimisation pour les moteurs génératifs sur les surfaces de recherche alimentées par l'IA.
Impact métier
Trafic organique multiplié par 2,4 en neuf mois. Le coût d'acquisition payante par client a baissé de 34 %. Le canal organique génère désormais 28 % du chiffre d'affaires total.
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Santé

Latence réduite de 61 %

Profil du client
Gestionnaire de demandes de remboursement opérant dans plusieurs États, avec une latence moyenne de 11 secondes par dossier en pic de charge, sur un seul monolithe.
Solution
Découpage en microservices orientés événements sur une plateforme Kubernetes managée, avec une isolation des données par locataire conforme à HIPAA.
Impact métier
Latence de traitement des dossiers réduite de 61 %. Aucune non-conformité lors de l'audit suivant. Débit multiplié par 3 en pic de charge, sans dépense d'infrastructure supplémentaire.
Voir l'étude de cas
Distribution

4,2 M$ d'économies par an

Profil du client
Distributeur omnicanal dont les dépenses cloud ont augmenté 3 fois plus vite que le volume de transactions sur 18 mois.
Solution
Refonte d'architecture pilotée par le FinOps, avec de nouvelles règles d'autoscaling et l'optimisation de la capacité réservée.
Impact métier
4,2 M$ d'économies d'infrastructure annualisées. Aucune baisse de disponibilité en haute saison. Temps de réponse moyen sous charge réduit de 22 %.
Voir l'étude de cas

Pourquoi c'est important

L'impact de chaque discipline, étayé par des études sectorielles

Des études indépendantes sur ce que chaque ligne de services apporte dans le secteur. Sources externes, citées sur chaque fiche ; ce n'est pas une promesse de résultats pour une mission donnée.

Transformation numérique

2–6×

Rendement actionnarial supérieur

Les entreprises dotées de solides capacités numériques et d'IA surpassent leurs pairs dans tous les secteurs étudiés.

Source : McKinsey & Company, 2026

Conseil en services informatiques

30–50%

Mise sur le marché plus rapide

Les entreprises qui modernisent leur pipeline de livraison logicielle livrent nettement plus vite que les équipes qui livrent encore manuellement.

Source : Software Development Industry Benchmarks, 2026

IA et machine learning

$ 3.7

Retour pour 1 $ investi dans l'IA

Les initiatives d'IA d'entreprise qui atteignent la production affichent un ROI mesurable, porté par des gains de productivité de 26 à 55 %.

Source : Enterprise AI Adoption Research, 2026

Conseil aux entreprises

2.5 x

ROI moyen du conseil

Les missions de conseil stratégique et opérationnel sont généralement rentabilisées en 7 à 9 mois.

Source : Management Consulting Industry Benchmarks, 2026

Conseil en stratégie numérique

$ 22

Retour pour 1 $ investi dans le SEO

La recherche organique offre un ROI médian de 748 % et convertit les leads à un taux près de 9 fois supérieur à celui du marketing sortant.

Source : SEO Industry ROI Research, 2026

Infrastructure et cloud

230 %

ROI sur trois ans d'une migration vers le cloud

Les entreprises qui migrent leurs charges de travail principales vers le cloud obtiennent des retours mesurables, la plupart rentabilisant l'opération en 6 mois.

Source : Cloud Migration ROI Research, 2026

Vous préparez une initiative de modernisation, d'IA ou de croissance ?

Partagez vos objectifs : un spécialiste SoftSapien vous répond sous deux heures ouvrées.

Nos clients

32 secteurs, cinq grands domaines

Des entreprises réglementées aux marques grand public, les équipes SoftSapien ont travaillé pour des organisations de tous les secteurs ci-dessous.

  • Entreprise et technologie

    3
    • Informatique
    • Services B2B
    • Télécommunications
  • Finance et commerce

    6
    • Fintech
    • Banque
    • Assurance
    • E-commerce
    • Biens de consommation
    • Distribution de mode
  • Santé et sciences de la vie

    3
    • Santé et hôpitaux
    • Santé et bien-être
    • Dentaire
  • Industrie et chaîne d'approvisionnement

    10
    • Automobile
    • Industrie manufacturière (Industrie 4.0)
    • Logistique
    • Transport
    • Construction
    • Architecture
    • Pétrole et gaz
    • Cleantech
    • Énergie et services publics
    • Agriculture
  • Services publics et grand public

    10
    • Secteur public
    • EdTech
    • Médias et divertissement
    • Immobilier
    • Voyage et tourisme
    • Agroalimentaire et boissons
    • Restauration
    • Sport et fitness
    • Associations et ONG
    • Services juridiques

Bâti avec ce qui fonctionne

Notre stack technologique

Des outils modernes et éprouvés, choisis selon le problème, couvrant l'ingénierie, le cloud, l'IA, les systèmes métier et la croissance.

+15

Notre méthodologie de delivery

Le cycle de delivery en entreprise

Quatre étapes. Des livrables définis. Une visibilité totale à chaque étape.

  1. Jours 1 à 10

    Cadrage, exigences et plan technique

    Nous examinons vos systèmes, votre infrastructure et vos exigences de conformité, puis cartographions les dépendances de toute votre stack. Vous sortez de cette phase avec un plan technique documenté, un périmètre défini et un plan de delivery, avant que le travail ne commence.

  2. Jours 11 à 30

    Socle et premier incrément opérationnel

    Notre équipe construit le socle de la plateforme ou de la campagne, met en place le pipeline de delivery ainsi que les tests et le reporting automatisés. Cette phase se termine par votre premier incrément opérationnel, prêt à être revu.

  3. Cycles 3 à 8

    Delivery itératif et revue continue

    Des cycles de delivery de deux semaines, chacun se terminant par un incrément à revoir. Votre équipe valide chaque changement avant sa mise en production, et l'avancement est présenté en direct à chaque revue.

  4. Phase finale

    Préparation du lancement, passation et support continu

    Chaque lancement est précédé de tests de charge, d'une revue de sécurité et de supports de passation documentés. La pleine propriété, y compris le code source, la documentation et les identifiants, est transférée à votre équipe, avec un support managé disponible si vous le souhaitez.

Modèles d'engagement

Comment travailler avec SoftSapien

Commencez petit et élargissez, ou engagez-vous sur un programme complet. Chaque modèle inclut les mêmes standards de propriété, de sécurité et de reporting.

  • À partir d'environ 4 semaines

    Pilote

    Prouvez la valeur sur un processus, une campagne ou une preuve de concept avant d'investir plus largement.

    Idéal pourValider rapidement une idée

  • Prix forfaitaire

    Delivery au forfait

    Un livrable clairement délimité, comme une migration, une version de plateforme ou une campagne définie, selon des critères d'acceptation convenus.

    Idéal pourUn travail au résultat défini

  • Mensuel, défini après le cadrage

    Forfait programme

    Un delivery continu en ingénierie, IA, cloud ou croissance, avec des priorités revues à chaque cycle.

    Idéal pourLa transformation et la croissance sur plusieurs trimestres

  • Délais de réponse définis

    Support managé

    Des contrats de support qui maintiennent la performance des plateformes et des campagnes après le lancement.

    Idéal pourLa continuité après la mise en service

Sécurité et conformité

Conçu pour les secteurs réglementés

Les systèmes, flux de données et campagnes sont conçus autour des réglementations de votre marché, de la première revue d'architecture à la préparation des audits.

  • Sécurité dès la conception

    La modélisation des menaces, les standards de codage sécurisé et l'analyse des dépendances font partie de chaque développement.

  • Confidentialité par défaut

    La minimisation des données, le chiffrement et les contrôles d'accès sont spécifiés avant tout traitement de données personnelles.

  • Un delivery prêt pour l'audit

    Documentation, journaux d'accès et preuves de tests sont produits au fil du delivery, prêts pour vos auditeurs.

Réglementations et normes prises en compte

Union européenne

GDPR

Protection des données personnelles et droits à la vie privée des personnes dans l'UE.

Pourquoi SoftSapien

Pensé pour la façon dont les entreprises achètent réellement

Ce que toute organisation peut attendre d'une mission avec SoftSapien.

  1. Propriété à la passation

    Le code source, la documentation, les maquettes et les livrables stratégiques sont transférés à votre organisation à la clôture de la mission.

  2. Sécurité et conformité par défaut

    Les missions opèrent dans vos périmètres d'identité, d'accès et de résidence des données dès le premier jour, vos exigences de conformité étant intégrées au delivery.

  3. Une réponse sous 2 heures ouvrées

    Chaque demande parvient à un spécialiste et reçoit une réponse sous deux heures ouvrées.

  4. Des spécialistes du lancement à la passation

    Les ingénieurs et stratèges qui cadrent votre mission restent mobilisés jusqu'au delivery et à la passation.

  5. Toutes les disciplines, coordonnées

    Les expertises en ingénierie, IA, cloud, business et marketing se combinent dès qu'une mission couvre plusieurs disciplines.

  6. Un delivery sur tous les fuseaux horaires

    Des équipes en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique alignent le delivery sur vos horaires de travail.

Carrières

Développez votre carrière chez SoftSapien

Des postes en ingénierie logicielle, IA, cloud, cybersécurité, design et marketing en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique.

Découvrir les carrières

Des questions ?

Questions fréquentes

Quels services SoftSapien propose-t-il ?

Six domaines de bout en bout : transformation numérique, services informatiques et ingénierie logicielle, IA et machine learning, conseil aux entreprises, stratégie et marketing numériques, infrastructure et cloud. La plupart des missions en mobilisent deux ou trois à la fois, coordonnées comme une seule mission.

Dans quels délais SoftSapien peut-il démarrer ?

La phase de cadrage dure généralement environ deux semaines. Le travail démarre peu après, et la plupart des missions disposent de toutes leurs ressources dans les trois semaines suivant la signature.

À qui appartiennent le code, les maquettes et les travaux stratégiques que vous produisez pour nous ?

À vous. Les dépôts de code, la documentation d'architecture, les éléments créatifs et les livrables stratégiques sont transférés à votre organisation à la clôture de la mission.

Intervenez-vous uniquement sur des projets d'ingénierie technique, ou aussi sur des initiatives business et marketing ?

Les deux. En plus du logiciel, de l'IA et du cloud, SoftSapien mène des missions de conseil stratégique, de stratégie de marque, de communication d'entreprise et de marketing numérique, souvent pour les mêmes clients.

Dans quels secteurs avez-vous de l'expérience ?

Services financiers, santé, distribution, logistique, industrie et secteur public, entre autres. Consultez notre rubrique Secteurs pour découvrir notre expérience de la conformité et de l'intégration propre à chaque secteur.

Comment gérez-vous la sécurité et la conformité pendant une mission ?

Le travail s'effectue dans vos périmètres existants d'identité, de contrôle d'accès et de résidence des données. Pour les travaux d'IA et d'IA générative, les modèles s'exécutent dans votre propre tenant cloud, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle en dehors de votre environnement.

Votre équipe peut-elle travailler avec nos outils et processus existants ?

Oui. Les équipes SoftSapien travaillent dans votre outil de ticketing, votre processus de revue de code et votre rythme de mise en production, et participent à vos cérémonies de sprint existantes.

Travaillez-vous avec des clients situés hors de votre pays ?

Oui. Nos missions se déroulent en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, avec des équipes de delivery organisées selon votre fuseau horaire et vos horaires de travail.

Quel accompagnement après la mise en ligne ou la fin d'une campagne ?

Chaque mission se termine par de la documentation, des sessions de passation et des résultats de tests, pour que votre équipe puisse reprendre la main immédiatement. Les clients qui souhaitent un accompagnement continu peuvent conserver SoftSapien dans le cadre d'un contrat de support avec des délais de réponse définis.

Comment la tarification est-elle structurée, et quelle est la taille minimale d'une mission ?

Les missions pilotes démarrent autour de quatre semaines pour un processus, une campagne ou une preuve de concept. Les missions plus importantes fonctionnent sur un forfait mensuel défini après le cadrage, et un prix fixe est possible pour des livrables clairement délimités, comme une migration ou une campagne définie.

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Un seul partenaire pour la transformation numérique, l'IA, le cloud et la croissance.

De la modernisation des systèmes existants et de l'ingénierie d'IA générative à la stratégie numérique et à l'infrastructure, SoftSapien aide les entreprises à planifier, construire et déployer à grande échelle les initiatives qui font avancer leur activité.

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