カスタムソフトウェア開発
他社との差を生む業務フローのためのカスタムソフトウェア開発
パッケージソフトのせいでチームが回避策を強いられているなら、カスタムソフトウェアが事業の実際の動きに合わせられます。SoftSapienは、既存システムと統合でき、何年にもわたって保守しやすいアプリケーションを設計・開発します。
最終更新日：
主なお客様
概要
プロセスに合わせて形づくるソフトウェア
既製ツールは平均的な企業向けに作られています。独自の価格モデル、専門的な現場業務、独自の承認フローなど、事業を差別化するプロセスは、対応する製品がないためにスプレッドシートで管理されがちです。
カスタムソフトウェア開発は、開発か購入かの評価から始めます。独自のコードが優位性を生む部分にだけ投資するためです。カスタム開発が適切な場合は、実際に業務を行う人と要件を定義し、ユーザー体験を設計し、短くレビュー可能な単位でアプリケーションを開発します。
すべてのアプリケーションを、ソースコード、ドキュメント、自動テストとともに納品します。知的財産はお客様の組織に帰属します。
私たちが解決する課題
カスタムソフトウェアが答えになる場面
スプレッドシートでの回避策
最も重要なプロセスが、誰も信用していないスプレッドシートで回っている。
実際に業務を行う人と要件を定義したうえで、その業務フローを、検証機能、監査証跡、既存システムとの統合を備えた安全なアプリケーションにします。
開発か購入か
開発すべきか購入すべきか判断できない。
開発か購入かの評価では、パッケージ製品、設定による対応、カスタムコードを、コスト、適合性、リスクで比較し、優位性を生む部分に投資します。
コードの所有権
以前のベンダーが、費用を払ったコードの所有権を持ったままだった。
ソースコード、ドキュメント、テスト、知的財産は、最初のコミットからお客様の組織に帰属します。
統合
既存システムと連携できない新しいツールでは意味がない。
すべてのアプリケーションを既存の環境を前提に設計し、ERP、CRM、ID管理、データプラットフォームとのAPIやコネクタを用意します。
含まれる内容
カスタムソフトウェア開発の機能
カスタムアプリケーションを構想から本番稼働まで導くために必要なすべて。
開発か購入かの評価
パッケージ、ローコード、カスタムの各選択肢を、コストと適合性で客観的に比較します。
要件定義 & ビジネス分析
ソフトウェアを使う人と一緒に作成する、ユーザーストーリー、プロセスフロー、受け入れ基準。
アプリケーション設計
分かりやすさと長期的な変更のしやすさを重視した、ユーザー体験、データモデル、システム設計。
フルスタックエンジニアリング
実績があり、サポートが充実したフレームワークによるWeb、デスクトップ、APIの開発。
システム統合
新しいツールが既存の環境になじむよう、ERP、CRM、ID管理、データプラットフォームと接続します。
サポート & 機能強化
定めたサポート計画のもとで、ローンチ後の不具合修正、アップグレード、新機能の追加を行います。
ビジネス成果
専用ソフトウェアの利点
カスタムソフトウェアは、効率、収益、リスクの測定可能な改善によって正当化されます。
回避策のない業務
ソフトウェアがプロセスに合わせて動くため、スプレッドシートや二重入力が不要になります。
競争上の差別化
競合が既製品として購入できない機能が、自社の提供価値の一部になります。
ユーザー単位ライセンスへの依存なし
コードを所有することで、組織の成長に伴うライセンス費用の増加を避けられます。
統合されたデータ
組み込みの連携で、システム間の情報の一貫性を保ちます。
長期的な保守性
クリーンなアーキテクチャ、テスト、ドキュメントにより、将来の変更コストを抑えます。
業界
業界別のカスタムソフトウェア開発
各業界の規制、データ、顧客に合わせて、この領域をどう適用するか。
金融 & コマース
引受審査ツール、価格算定エンジン、販売店・代理店向けポータル。
- フィンテック
- 銀行
- 保険
- Eコマース
- 消費財
- アパレル小売
製造業 & サプライチェーン
フィールドサービスアプリ、生産計画ツール、配車システム。
- 自動車
- 製造業（インダストリー4.0）
- 物流
- 運輸
- 建設
- 建築
- 石油・ガス
- クリーンテック
- エネルギー・公益事業
- 農業
ヘルスケア & ライフサイエンス
ケアコーディネーションツール、検査業務のワークフロー、研究データの収集。
- ヘルスケア & 病院
- ヘルス & ウェルネス
- 歯科
公共 & コンシューマーサービス
案件管理、助成金の管理、予約プラットフォーム。
- 官公庁
- EdTech
- メディア & エンターテインメント
- 不動産
- 旅行・観光
- 食品・飲料
- 飲食店
- スポーツ・フィットネス
- 非営利団体
- 法律サービス
デリバリーのアプローチ
カスタムソフトウェア開発のプロセス
-
評価
業務上のニーズと既存のツールを、開発か購入かの分析で確認します。
-
定義
要件、ユーザージャーニー、成功の指標を文書化し、優先順位をつけます。
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設計
プロトタイプと技術設計を、ユーザーとIT部門の関係者と検証します。
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開発 & テスト
自動テストと定期的なデモを行いながら、機能を段階的にリリースします。
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デプロイ & サポート
サポート計画のもとでの本番ローンチ、トレーニング、継続的な機能強化。
テクノロジー
利用するプラットフォームとツール
既存の環境、ライセンス、チームのスキルに合わせて、案件ごとに選定します。
フロントエンド
- React
- Angular
- Vue.js
- TypeScript
- Blazor
バックエンド
- Java & Spring Boot
- .NET
- Node.js
- Python
- PHP & Laravel
デスクトップ
- Electron
- .NET MAUI
- WPF
データ
- PostgreSQL
- SQL Server
- MySQL
- MongoDB
デリバリー
- GitHub
- GitLab CI
- Azure DevOps
- Docker
- Jira
契約モデル
SoftSapienとの協業の形
小さく始めて広げることも、プログラム全体を最初から依頼することもできます。どのモデルでも、所有権、セキュリティ、レポーティングの基準は同じです。
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約4週間から
パイロット
本格的な投資の前に、単一の業務フロー、キャンペーン、またはPoCで価値を実証します。
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固定料金
範囲確定型デリバリー
合意した受け入れ基準に沿った、範囲が明確な成果物。
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月額制（ディスカバリー後に範囲を確定）
プログラム・リテイナー
サイクルごとに優先順位を見直す継続的なデリバリー。
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応答時間を明確に規定
マネージドサポート
ローンチ後もプラットフォームとキャンペーンの成果を維持するサポート契約。
SoftSapienが選ばれる理由
企業がSoftSapienを選ぶ理由
SoftSapienのカスタムソフトウェア開発案件で、すべての組織が期待できること。
引き継ぎ時の所有権
ソースコード、設定、ドキュメント、戦略資産は、案件終了時にお客様の組織へ移管されます。
標準で備わるセキュリティとコンプライアンス
初日から、お客様のID、アクセス、データ所在地の範囲内で作業し、コンプライアンス要件をデリバリーに組み込みます。
2営業時間以内に回答
すべてのお問い合わせはスペシャリストに届き、2営業時間以内に回答します。
キックオフから引き継ぎまで同じスペシャリストが担当
案件の範囲を定めたエンジニアとストラテジストが、デリバリーと引き継ぎまで担当し続けます。
すべての専門領域を連携
案件が複数の領域にまたがる場合は、エンジニアリング、AI、クラウド、ビジネス、マーケティングの専門性を組み合わせます。
タイムゾーンをまたぐデリバリー
北米、欧州、中東、アジア太平洋のチームが、お客様の勤務時間に合わせてデリバリーを行います。
よくあるご質問
カスタムソフトウェア開発に関するよくあるご質問
該当する質問はありません。
過剰設計にならないよう、カスタム開発の範囲をどう決めていますか？
現在の業務フローに、近い将来に分かっている変更を加えた範囲で設計するため、無駄がなく、後から拡張しやすいシステムになります。
完成したコードとアーキテクチャは自社のものになりますか？
はい、すべてお客様のものです。プロジェクト終了時にお客様の組織へ移管されます。
カスタムソフトウェア開発では、具体的に何を行いますか？
実際の業務フローに沿った要件定義、テストとデプロイを組み込んだ本番品質の開発、そして長期的な保守のためのドキュメント作成です。
カスタムソフトウェア開発の費用はどのくらいですか？
費用は、業務フローの複雑さと統合の必要性によって異なります。実際の要件を確認するディスカバリーフェーズの後にお見積りします。
カスタムソフトウェアの開発にはどれくらいかかりますか？
単一の業務フローのアプリケーションなら数週間でリリースできます。大規模なシステムはフェーズごとに進め、各フェーズの終わりに動作するレビュー可能な成果物を提供します。
ローンチ後のソフトウェアの保守は誰が行いますか？
お客様のチームがすぐに引き継ぐことも、サポート契約でSoftSapienに継続を依頼することもできます。プロジェクト終了時にお選びいただけます。
分断された複数のツールを置き換えるソフトウェアを開発できますか？
はい。複数の単機能ツールを1つの専用システムに統合することは、お客様がカスタム開発を選ぶよくある理由の一つです。
どのような業界向けにカスタムソフトウェアを開発していますか？
製造、物流、ヘルスケア、金融サービス、プロフェッショナルサービスなど、既製のツールが業務フローに合わない業界です。
最初のローンチ後も、機能開発を継続して提供していますか？
はい。ご要望に応じて、案件の継続またはサポート契約として提供します。
カスタムソフトウェア案件はどれくらいで開始できますか？
すべてのお問い合わせに2営業時間以内に回答します。
カスタムソフトウェアが自社に適しているかを見極める
現在のツールでは対応できない業務フローをお聞かせください。選択肢を率直に比較し、カスタム開発が適している場合は、範囲、スケジュール、予算の目安をご提示します。