DevOps

Des services DevOps qui font des mises en production une routine

Automatisez le chemin du commit à la production avec des pipelines CI/CD, l'infrastructure as code et une observabilité qui détecte les problèmes tôt. Les ingénieurs DevOps de SoftSapien aident les équipes à livrer plus souvent, avec moins d'incidents.

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Vue d'ensemble

Livrez plus vite, dormez mieux

Les déploiements manuels, les serveurs montés à la main et les week-ends de mise en production freinent l'innovation et provoquent des pannes. Chaque environnement dérive un peu différemment et, quand quelque chose casse, personne ne sait dire rapidement ce qui a changé.

Les pipelines de livraison sont évalués selon les métriques DORA, puis automatisés étape par étape. L'infrastructure devient du code versionné, les builds et les tests s'exécutent à chaque commit, et les déploiements utilisent des stratégies blue-green ou canary avec retour arrière automatique.

Analyse de sécurité, gestion des secrets et contrôles de conformité sont intégrés au pipeline, pour que la vitesse ne se fasse jamais au détriment du contrôle.

Les défis que nous relevons

Les problèmes de mise en production que nous résolvons

Week-ends de mise en production

Chaque mise en production demande un week-end et une cellule de crise.

Des pipelines CI/CD avec tests automatisés et déploiements blue-green ou canary font des mises en production des événements routiniers et réversibles.

Dérive des environnements

La préproduction ne correspond jamais tout à fait à la production.

L'infrastructure as code construit chaque environnement à partir des mêmes définitions versionnées et élimine la dérive.

Rétablissement lent

Quand quelque chose casse, personne ne sait dire ce qui a changé.

L'observabilité des métriques, journaux et traces, associée au retour arrière automatique, raccourcit le délai entre l'incident et le rétablissement.

Goulets d'étranglement de sécurité

Les revues de sécurité ralentissent chaque déploiement.

Analyse de sécurité, gestion des secrets et contrôles de conformité s'exécutent dans le pipeline, pour que les contrôles s'appliquent automatiquement à chaque modification.

Ce qui est inclus

Compétences DevOps

Automatisation des pipelines, platform engineering et pratiques de fiabilité.

Évaluation DevOps

Référence des métriques DORA et feuille de route priorisée pour l'automatisation et la culture.

Pipelines CI/CD

Pipelines automatisés de build, de test, d'analyse de sécurité et de déploiement pour chaque service.

Infrastructure as code

Des environnements reproductibles définis dans Terraform, Pulumi ou CloudFormation.

Conteneurs et Kubernetes

Conteneurisation, conception de clusters et workflows de déploiement GitOps.

Observabilité et SRE

Métriques, journaux, traces, SLO et pratiques d'astreinte qui raccourcissent le temps de rétablissement.

DevSecOps

Analyse des dépendances, policy as code et gestion des secrets dans le pipeline.

Résultats métier

Des résultats DevOps mesurables

L'amélioration est suivie avec les quatre métriques DORA dès la première semaine.

  1. Une fréquence de déploiement plus élevée

    Les pipelines automatisés permettent aux équipes de livrer de petites modifications chaque jour.

  2. Un délai de livraison plus court

    Le code passe du commit à la production en quelques minutes ou heures.

  3. Moins de changements en échec

    Les tests automatisés et la livraison progressive détectent les problèmes avant le déploiement complet.

  4. Un rétablissement plus rapide

    L'observabilité et le retour arrière en un clic rétablissent rapidement le service.

  5. Des environnements cohérents

    L'infrastructure as code élimine la dérive entre développement et production.

Secteurs

Le DevOps dans tous les secteurs

Comment la discipline s'adapte aux réglementations, aux données et aux clients de chaque secteur.

Entreprise et technologie

Platform engineering pour les éditeurs SaaS qui livrent plusieurs fois par jour.

  • Informatique
  • Services B2B
  • Télécommunications

Finance et commerce

Des pipelines conformes avec pistes d'audit et validations des changements.

  • Fintech
  • Banque
  • Assurance
  • E-commerce
  • Biens de consommation
  • Distribution de mode

Santé et sciences de la vie

Des processus de déploiement validés pour les logiciels réglementés.

  • Santé et hôpitaux
  • Santé et bien-être
  • Dentaire

Services publics et grand public

Des mises en production fiables pour les plateformes média et publiques à fort trafic.

  • Secteur public
  • EdTech
  • Médias et divertissement
  • Immobilier
  • Voyage et tourisme
  • Agroalimentaire et boissons
  • Restauration
  • Sport et fitness
  • Associations et ONG
  • Services juridiques

Approche de delivery

Comment nous mettons en place le DevOps

  1. Établir la référence

    Les pipelines, les environnements et les métriques DORA actuels sont mesurés.

  2. Feuille de route

    Les priorités d'automatisation sont classées selon l'impact et l'effort.

  3. Automatiser

    CI/CD, infrastructure as code et tests sont mis en place service par service.

  4. Observer

    La supervision, les alertes et les SLO donnent aux équipes de la visibilité sur la production.

  5. Autonomiser

    Les équipes sont formées et accompagnées pour prendre en main et faire évoluer la plateforme.

Technologie

Les plateformes et outils que nous utilisons

Choisis pour chaque mission en fonction de votre patrimoine existant, de vos licences et des compétences de votre équipe.

CI/CD

  • GitHub Actions
  • GitLab CI
  • Jenkins
  • Azure DevOps
  • Argo CD
  • CircleCI

Infrastructure as code

  • Terraform
  • Pulumi
  • AWS CloudFormation
  • Ansible
  • Bicep

Conteneurs

  • Docker
  • Kubernetes
  • Amazon EKS
  • Azure AKS
  • Google GKE
  • Helm

Observabilité

  • Prometheus
  • Grafana
  • Datadog
  • OpenTelemetry
  • ELK Stack

Sécurité

  • Snyk
  • Trivy
  • HashiCorp Vault
  • Open Policy Agent

Modèles d'engagement

Comment travailler avec SoftSapien

Commencez petit et élargissez, ou engagez-vous sur un programme complet. Chaque modèle inclut les mêmes standards de propriété, de sécurité et de reporting.

  • À partir d'environ 4 semaines

    Pilote

    Prouvez la valeur sur un processus, une campagne ou une preuve de concept avant d'investir plus largement.

  • Prix forfaitaire

    Delivery au forfait

    Un livrable clairement délimité, selon des critères d'acceptation convenus.

  • Mensuel, défini après le cadrage

    Forfait programme

    Un delivery continu, avec des priorités revues à chaque cycle.

  • Délais de réponse définis

    Support managé

    Des contrats de support qui maintiennent la performance des plateformes et des campagnes après le lancement.

Pourquoi SoftSapien

Pourquoi les entreprises choisissent SoftSapien

Ce que toute organisation peut attendre d'une mission DevOps avec SoftSapien.

  • Propriété à la passation

    Le code source, les configurations, la documentation et les livrables stratégiques sont transférés à votre organisation à la clôture de la mission.

  • Sécurité et conformité par défaut

    Le travail s'effectue dans vos périmètres d'identité, d'accès et de résidence des données dès le premier jour, vos exigences de conformité étant intégrées au delivery.

  • Une réponse sous 2 heures ouvrées

    Chaque demande parvient à un spécialiste et reçoit une réponse sous deux heures ouvrées.

  • Des spécialistes du lancement à la passation

    Les ingénieurs et stratèges qui cadrent votre mission restent mobilisés jusqu'au delivery et à la passation.

  • Toutes les disciplines, coordonnées

    Les expertises en ingénierie, IA, cloud, business et marketing se combinent dès qu'une mission couvre plusieurs disciplines.

  • Un delivery sur tous les fuseaux horaires

    Des équipes en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique alignent le delivery sur vos horaires de travail.

Questions fréquentes

FAQ DevOps

Remplacez-vous nos outils CI/CD existants ou construisez-vous dessus ?

Nous construisons sur vos outils existants partout où c'est viable, et ne remplaçons des composants que lorsqu'ils bloquent réellement le pipeline.

Comment gérez-vous le retour arrière en cas d'échec d'un déploiement ?

Le retour arrière automatique est intégré au pipeline : un déploiement en échec est annulé en quelques minutes, sans reprise manuelle sous pression.

En quoi consiste concrètement le conseil DevOps ?

La conception de pipelines CI/CD adaptés à votre workflow, l'infrastructure as code pour des environnements reproductibles et l'automatisation des livraisons avec retour arrière intégré.

Combien coûte une mission DevOps ?

Le coût dépend de vos outils actuels et de la part du pipeline à construire ou à remplacer. Nous l'estimons après une revue de découverte.

Combien de temps faut-il pour construire un pipeline CI/CD ?

Un pipeline ciblé pour un seul service peut être en place en quelques semaines. Les plateformes multiservices sont automatisées par phases.

À qui appartiennent la configuration du pipeline et le code d'infrastructure ?

À vous. La configuration CI/CD, l'infrastructure as code et la documentation sont transférées à votre organisation lors de la passation.

Pouvez-vous nous aider à passer à l'infrastructure as code depuis un environnement configuré à la main ?

Oui. C'est un point de départ courant. Les environnements passent en code progressivement, en commençant par ceux qui changent le plus souvent.

Pour quels secteurs avez-vous construit des pipelines DevOps ?

Le SaaS d'entreprise, les services financiers et toute organisation où le déploiement manuel créait des risques de livraison ou ralentissait les mises en production.

De combien le déploiement s'accélère-t-il après ce travail ?

Le temps de déploiement passe généralement de plusieurs jours à quelques minutes une fois l'automatisation des livraisons et le retour arrière en place, même si le chiffre exact dépend de votre point de départ.

Dans quel délai pouvez-vous démarrer une mission DevOps ?

Chaque demande reçoit une réponse sous 2 heures ouvrées.

Faites de chaque mise en production un non-événement

Dites-nous comment vos équipes déploient aujourd'hui. Nous mesurerons votre point de départ et recommanderons les étapes d'automatisation les plus rentables.

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De la modernisation des systèmes existants et de l'ingénierie d'IA générative à la stratégie numérique et à l'infrastructure, SoftSapien aide les entreprises à planifier, construire et déployer à grande échelle les initiatives qui font avancer leur activité.

Dites-nous ce que vous construisez : nous vous répondons sous 2 heures ouvrées.

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