Desarrollo SaaS
Servicios de desarrollo SaaS para productos pensados para escalar
Lance un nuevo producto SaaS o rediseñe uno existente con multiinquilino, facturación por suscripción y seguridad por tenant desde el principio. SoftSapien ayuda a empresas de producto y a grandes organizaciones a llevar sus ofertas SaaS del concepto a los ingresos recurrentes.
Última actualización:
Clientes seleccionados
Resumen
Los cimientos que todo negocio SaaS necesita
Un producto SaaS triunfa o se estanca por decisiones tomadas al principio. El aislamiento de tenants, los modelos de facturación, los flujos de incorporación y los costes de infraestructura son caros de cambiar una vez que dependen de ellos clientes que pagan.
Los ingenieros de producto de SoftSapien diseñan esos cimientos con intención: un modelo de tenencia acorde con sus objetivos de seguridad y coste, facturación por suscripción y basada en el uso, y autoservicio de incorporación, consolas de administración y analítica que muestran cómo usan los clientes el producto.
Para las empresas que trasladan un producto local a SaaS, planificamos la transición para que los clientes existentes migren sin problemas mientras los nuevos se registran en la plataforma en la nube.
Retos que resolvemos
Retos de SaaS que resolvemos
Aislamiento de tenants
No sabemos bien cómo aislar los datos de los clientes a medida que crecemos.
El modelo de tenencia se elige en función de sus objetivos de seguridad, cumplimiento y coste, desde esquemas compartidos hasta entornos dedicados para clientes regulados.
Complejidad de la facturación
Nuestros precios han superado lo que nuestra facturación puede gestionar.
La facturación por suscripción y basada en el uso, la medición y la emisión de facturas funcionan en plataformas como Stripe o Chargebee, listas para nuevos planes sin cambios de código.
Fricción en la incorporación
Los usuarios de prueba se registran pero nunca se activan.
La incorporación en autoservicio, la configuración guiada y la analítica de producto muestran dónde se atascan los nuevos tenants, y la experiencia se perfecciona hasta que mejora la activación.
El paso a SaaS
Nuestros clientes locales necesitan un camino hacia la nube.
Un plan de migración por fases traslada sin problemas a los clientes existentes a la plataforma SaaS, mientras los nuevos se registran en la nube desde el primer día.
Qué incluye
Capacidades de desarrollo SaaS
Capacidades de producto, plataforma y comerciales para software por suscripción.
Descubrimiento del producto SaaS
Encaje en el mercado, modelo de precios, alcance del MVP y hoja de ruta definidos antes de invertir en ingeniería.
Arquitectura multiinquilino
Tenencia compartida, aislada o híbrida, elegida para equilibrar aislamiento, cumplimiento y coste.
Facturación por suscripción y medición
Planes, periodos de prueba, seguimiento del uso, facturación y gestión de impagos mediante Stripe, Chargebee o motores a medida.
Incorporación y administración de tenants
Registro en autoservicio, SSO, gestión de roles y opciones de marca blanca para clientes empresariales.
Analítica de SaaS
Uso del producto, señales de abandono y métricas de ingresos visibles para los equipos de producto y de éxito del cliente.
Migración de soluciones locales a SaaS
Productos heredados rediseñados para su entrega en la nube con un plan de migración de clientes por etapas.
Resultados de negocio
Resultados de negocio de una plataforma SaaS bien construida
Las decisiones de plataforma se vinculan a objetivos de ingresos, margen y retención.
Ingresos antes
Un MVP centrado y una facturación lista le permiten empezar a cobrar a los clientes antes.
Una economía unitaria sana
Una tenencia eficiente y el autoescalado mantienen bajo control el coste de infraestructura por cliente.
Seguridad preparada para la empresa
El SSO, los registros de auditoría y el aislamiento de datos ayudan a superar las revisiones de seguridad de compras.
Menor tasa de abandono
La analítica de uso detecta las cuentas en riesgo con antelación suficiente para que el equipo de éxito del cliente actúe.
Margen para crecer
El escalado horizontal permite crecer de cientos a cientos de miles de usuarios.
Sectores
Desarrollo SaaS en todos los sectores
Cómo se adapta la disciplina a la normativa, los datos y los clientes de cada sector.
Empresa y tecnología
Plataformas B2B para RR. HH., compras, gestión de proyectos y operaciones de TI.
- TI
- Servicios B2B
- Telecomunicaciones
Finanzas y comercio
SaaS fintech para préstamos, contabilidad, pagos y habilitación del comercio.
- Fintech
- Banca
- Seguros
- Comercio electrónico
- Bienes de consumo
- Retail de moda
Salud y ciencias de la vida
SaaS de gestión de consultas, telesalud e investigación clínica con las salvaguardas de HIPAA.
- Salud y hospitales
- Salud y bienestar
- Odontología
Servicios públicos y de consumo
Plataformas de gestión del aprendizaje, eventos y membresías para la educación y las organizaciones sin ánimo de lucro.
- Administración pública
- EdTech
- Medios y entretenimiento
- Inmobiliario
- Viajes y turismo
- Alimentación y bebidas
- Restauración
- Deporte y fitness
- Organizaciones sin ánimo de lucro
- Servicios jurídicos
Enfoque de entrega
Cómo entregamos productos SaaS
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Descubrimiento del producto
Se validan los clientes objetivo, los precios y el alcance del MVP.
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Arquitectura de plataforma
Se diseñan la arquitectura de tenencia, datos, seguridad y facturación.
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Entrega del MVP
Las funciones principales, la incorporación y la facturación se publican en incrementos cortos.
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Lanzamiento
Entran en funcionamiento la infraestructura de producción, la monitorización y los procesos de soporte.
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Escalar e iterar
Los datos de uso guían las prioridades de la hoja de ruta, la optimización del rendimiento y los nuevos niveles.
Tecnología
Plataformas y herramientas con las que trabajamos
Seleccionadas en cada colaboración según su entorno actual, sus licencias y las competencias de su equipo.
Aplicación
- React
- Next.js
- Node.js
- NestJS
- Python y Django
- .NET
Facturación e identidad
- Stripe Billing
- Chargebee
- Auth0
- AWS Cognito
- Keycloak
Datos
- PostgreSQL
- Amazon Aurora
- Redis
- ClickHouse
Nube
- AWS
- Azure
- Google Cloud
- Kubernetes
- Serverless
Analítica de producto
- Mixpanel
- Amplitude
- PostHog
- Segment
Modelos de colaboración
Formas de trabajar con SoftSapien
Empiece en pequeño y amplíe, o comprométase con un programa completo. Todos los modelos incluyen los mismos estándares de propiedad, seguridad e informes.
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Desde unas 4 semanas
Piloto
Demuestre el valor en un único flujo de trabajo, campaña o prueba de concepto antes de invertir más.
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Precio cerrado
Entrega de alcance cerrado
Un entregable claramente delimitado según criterios de aceptación acordados.
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Mensual, definido tras el descubrimiento
Retainer de programa
Entrega continua con prioridades revisadas en cada ciclo.
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Tiempos de respuesta definidos
Soporte gestionado
Acuerdos de soporte que mantienen el rendimiento de plataformas y campañas después del lanzamiento.
Por qué SoftSapien
Por qué las empresas eligen SoftSapien
Lo que toda organización puede esperar de una colaboración de desarrollo SaaS con SoftSapien.
Propiedad en el traspaso
El código fuente, las configuraciones, la documentación y los recursos estratégicos se transfieren a su organización al cierre de la colaboración.
Seguridad y cumplimiento por defecto
El trabajo se realiza dentro de sus límites de identidad, acceso y residencia de datos desde el primer día, con sus requisitos de cumplimiento integrados en la entrega.
Respuesta en un plazo de 2 horas hábiles
Cada consulta llega a un especialista y recibe respuesta en un plazo de dos horas hábiles.
Especialistas desde el inicio hasta el traspaso
Los ingenieros y estrategas que definen el alcance de su colaboración siguen en ella durante la entrega y el traspaso.
Todas las disciplinas, coordinadas
La experiencia en ingeniería, IA, nube, negocio y marketing se combina cuando una colaboración abarca más de una disciplina.
Entrega en distintas zonas horarias
Equipos en Norteamérica, Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico alinean la entrega con su horario laboral.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre desarrollo SaaS
No hay preguntas que coincidan.
¿Trabajan con nuestro proveedor de facturación actual?
Sí. Nos integramos con su stack de facturación actual, como Stripe o Chargebee.
¿Pueden ayudar a migrar un producto monoinquilino existente a multiinquilino?
Sí, es una colaboración habitual. Definimos la vía de migración durante el descubrimiento antes de comprometer plazos.
¿En qué consiste realmente el desarrollo SaaS?
Arquitectura multiinquilino, integración de la facturación por suscripción y la medición del uso, y escalado horizontal diseñado desde la primera versión.
¿Cuánto cuesta una colaboración de desarrollo SaaS?
El coste depende del modelo de tenencia, la complejidad de la facturación y la escala prevista. Definimos el coste tras revisar los requisitos de su producto.
¿Cuánto se tarda en construir una plataforma SaaS?
Un MVP monoinquilino puede estar listo en pocas semanas. Las plataformas multiinquilino con facturación y medición avanzan por fases, cada una con una versión funcional.
¿Quién es el propietario del código y la arquitectura SaaS en el traspaso?
A ustedes. El código fuente, la documentación de arquitectura y la configuración de despliegue se transfieren a su organización en el traspaso.
¿Gestionan modelos de facturación basados en el uso además de suscripciones fijas?
Sí. La medición del uso se construye para admitir modelos de facturación por niveles, basados en el uso o híbridos, según su estrategia de precios.
¿Para qué sectores han construido plataformas SaaS?
Software B2B, tecnología sanitaria, fintech y SaaS vertical para fabricación y logística, entre otros.
¿Pueden escalar nuestra plataforma ante un aumento repentino del número de clientes?
Sí. El escalado horizontal se diseña desde el primer día precisamente para que la plataforma no tenga que reconstruirse al crecer.
¿Con qué rapidez pueden empezar una colaboración de desarrollo SaaS?
Cada consulta recibe respuesta en un plazo de 2 horas hábiles.
Convierta su idea SaaS en ingresos recurrentes
Comparta su concepto de producto o su plataforma actual. Le recomendaremos un modelo de tenencia, un enfoque de facturación y un alcance de MVP con un calendario de lanzamiento realista.